Blog

Division	Human Resources
Policy number	002
Last Updated	17th April 2020
Approved By	Melvyn Pun & Martin Appel

၁။ နိဒါန်း

COVID-19 အရေးပေါ်ကာလအတွင်း စီမံခန့်ခွဲမှုများအတွက် ရိုးမအုပ်စု (လုပ်ငန်းစု) သည် COVID-19 Command Center (“CCC”) ကို ဖွဲ့စည်းခဲ့ပါသည်။ ဝန်ထမ်းများအား အဝေးမှနေ၍ ရုံးအလုပ်များ လုပ်ကိုင်ခြင်းကို ကျင့်သားရစေရန် လိုအပ်သည့် မူဝါဒများနှင့် လမ်းညွှန်ချက်များကို ချမှတ်ပေးရန်မှာ CCC ၏ တာဝန်ဖြစ်ပါသည်။ လက်ရှိအခြေအနေတွင် ရိုးမဝန်ထမ်းများအနေဖြင့် နေအိမ်မှာနေ၍ ရုံးအလုပ်လုပ်ခြင်းကို အချိန်အတိုင်းအတာ တစ်ခုအထိ ဆက်လက်ကျင့်သုံးနေရဦးမည်ဖြစ်ပါသည်။
ယခုတင်ပြသည့်စာတမ်းသည် နေအိမ်မှာနေ၍ ရုံးအလုပ်လုပ်ခြင်းအတွက် လမ်းညွှန်ချက် မူဘောင်များကို အနှစ်ချုပ်ဖော်ပြရန်နှင့် ဝန်ထမ်းများနှင့် မန်နေဂျာများ လိုက်နာလုပ်ဆောင်ရန် လိုအပ်သည်များကို ရှင်းလင်းစွာ သိရှိစေရန် ရည်ရွယ်ပါသည်။
နေအိမ်မှာနေ၍ အလုပ်လုပ်ခြင်းကို “WFH The Yoma Way” ဟု ရည်ညွှန်းဖော်ပြသွားပါမည်။

၂။ ရည်ရွယ်ချက်

ဤစာတမ်းတွင် ဝန်ထမ်းများအတွက် “WFH The Yoma Way” ဆိုင်ရာ လမ်းညွှန်ချက်များကို ဖော်ပြသွားမည်ဖြစ်ပါသည်။ နေအိမ်မှာနေ၍ ရုံးအလုပ်လုပ်ခြင်းဆိုင်ရာ စီစဉ်ထားရှိမှုများနှင့် ပတ်သက်၍ လုပ်ငန်းစု၏ ရပ်တည်ချက် သဘောထားကို ဝန်ထမ်းများအား သိရှိစေလိုပါသည်။ နေအိမ်မှနေ၍ ရုံးအလုပ်လုပ်ရန်အတွက် ရှိရမည့် စံနှုန်းများအပြင် ဝန်ထမ်းများ၊ မန်နေဂျာများအပေါ် ထားရှိသည့် မျှော်မှန်းချက်များကိုလည်း အသေးစိတ်ရှင်းလင်းဖော်ပြထားပါသည်။

၃။ နေအိမ်မှာနေ၍ ရုံးအလုပ်လုပ်နိုင်သည့်သူများ

၃.၁ နေအိမ်မှာနေ၍ ရုံးအလုပ် လုပ်ခြင်းသည် ဝန်ထမ်းနှင့် မန်နေဂျာအကြား သဘောတူညီမှုတစ်ရပ်ဖြစ်ပါသည်။
၃.၂ နေအိမ်မှာနေ၍ ရုံးအလုပ်လုပ်ရန် ဆန္ဒရှိသော ဝန်ထမ်းများသည် နေအိမ်မှာနေ၍ ရုံးအလုပ်လုပ်လိုကြောင်းကို အကြောင်းပြချက်နှင့်တကွ ရေးသားတင်ပြရပါမည်။
၃.၃ နေအိမ်မှာနေ၍ ရုံးအလုပ်လုပ်ရန်ကို မန်နေဂျာများမှသာ HR ဌာနထံ တင်ပြလျှောက်ထားရပါမည်။ နေအိမ်မှာနေ၍ ရုံးအလုပ်လုပ်ရန် HR မှ ခွင့်ပြုပြီးနောက်တွင် ခွင့်ပြုမိန့်စာကို ဝန်ထမ်းထံပေးပို့ပြီး အဆိုပါဝန်ထမ်း၏ အချက်အလက်ဖိုင်တွဲတွင်လည်း ခွင့်ပြုမိန့်စာကို မှတ်တမ်းတင် သိမ်းဆည်းထားမည်ဖြစ်ပါသည်။
၃.၄ နေအိမ်မှာနေ၍ ရုံးအလုပ်လုပ်သည့် ဝန်ထမ်းများ၏ ထိရောက်မှုရှိစွာ လုပ်ကိုင်နိုင်ခြင်းနှင့် စွမ်းဆောင်ရည်သည် အလုပ်ခွင်တွင် လုပ်နေသည့်အချိန်အတိုင်း ဖြစ်နေရန်လိုအပ်ပါသည်။

• COVID-19 ဖြစ်ပွားနေစဉ်အချိန်အတွင်း အမှတ်စဉ် ၃.၁ ၊ ၃.၂ နှင့် ၃.၃ ရှိ အချက်များကို လိုက်နာကျင့်သုံးရန် မလိုပါ။
  အဆင့် ၂ – အနီရောင်အဆင့် အခြေအနေတွင် အလုပ်ခွင်တွင် မရှိမဖြစ် လုပ်ကိုင်ရန်လိုအပ်သည့် ဝန်ထမ်းများသာ အလုပ်ခွင်သို့ လာရောက်ရပါမည်။ လုပ်ငန်းဌာန၏ လိုအပ်ချက်အပေါ် မူတည်၍ အလုပ်ခွင်သို့ မဖြစ်မနေ လာရောက်ရမည့်သူများကို လုပ်ငန်းဌာန အကြီးအကဲမှ ဆုံးဖြတ်အတည်ပြုပါမည်။
  အဆင့် ၂ – အနီရောင်အဆင့်တွင် မဖြစ်မနေ အလုပ်ခွင်သို့ လာရောက်ရန် မလိုအပ်သည့် ဝန်ထမ်းများသည် ရုံးတက် အလုပ်ဆင်းရန် မလိုအပ်သော်လည်း နေအိမ်မှာနေ၍ ရုံးအလုပ်လုပ်ရမည်ဖြစ်ပါသည်။
  ၃.၁ နေအိမ်မှာနေ၍ ရုံးအလုပ်လုပ်ရမည့် ဝန်ထမ်းများကို အဆင့် (၃) ဆင့်ခွဲခြားသတ်မှတ်ထားပါသည်-
  ၁။ နေအိမ်မှာနေ၍ ရုံးအလုပ်ကို အပြည့်အဝလုပ်ခြင်း – နေအိမ်မှာနေ၍ လုပ်ငန်းတာဝန် အများစုကို လုပ်ဆောင်နိုင်သည့် ဝန်ထမ်းများဖြစ်ပါသည်။
  ၂။ နေအိမ်မှာနေ၍ ရုံးအလုပ်ကို တစိတ်တဒေသ လုပ်ဆောင်ခြင်း – နေအိမ်မှနေ၍ လုပ်ငန်းတာဝန်များကို ထမ်းဆောင်နိုင်သော်လည်း၊ အဓိက လုပ်ငန်းတာဝန်များကို ခေတ္တရပ်ဆိုင်းထားရသည့် ဝန်ထမ်းများဖြစ်ပြီး ၎င်းင်းတို့ကို အခြားလိုအပ်သည့် နေရာတွင် ယာယီရွှေ့ပြောင်း ခန့်အပ်ခြင်း နှင့် / သို့မဟုတ် စီမံကိန်းတစ်ခုခုတွင် နေရာချ လုပ်ကိုင်စေနိုင်ပါသည်။
  ၃။ နေအိမ်မှာနေ၍ ရုံးအလုပ် မထမ်းဆောင်နိုင်သူများ – နေအိမ်မှာနေ၍ လုပ်ငန်းတာဝန်များကို လုပ်ကိုင်နိုင်ခြင်း မရှိသူများဖြစ်ပြီး ၎င်းင်းတို့ကို အခြားလိုအပ်သည့် နေရာသို့ရွှေ့ပြောင်း တာဝန်ချထားနိုင်ပါသည်။

၄။ မူဝါဒ လမ်းညွှန်ချက်

မိမိနေအိမ်မှာနေ၍ ရုံးအလုပ်လုပ်ခြင်းသည် လုပ်ငန်းစုနှင့် ဝန်ထမ်းများအကြား ယာယီသဘောတူညီမှုတစ်ရပ်ဖြစ်ပြီး သက်ဆိုင်ရာ စည်းမျဉ်းစည်းကမ်းများသည် အလုပ်ခန့်ထားမှုဆိုင်ရာ သဘောတူစာချုပ်တွင် ဆက်လက် အကျုံးဝင်နေမည်ဖြစ်ပါသည်။

၅။ အလုပ်ခန့်အပ်ခြင်းဆိုင်ရာ သတ်မှတ်ချက်များ

၅.၁ အလုပ်ခန့်အပ်စဉ်အချိန်တွင် လုပ်ငန်းစုနှင့် ဝန်ထမ်းအကြား သဘောတူညီထားသည့် လုပ်ငန်းတာဝန်သတ်မှတ်ချက် အခြေအနေများသည် ဝန်ထမ်း၏ ပုံမှန်အလုပ်ခွင်အတွက်သာမက နေအိမ်မှာနေ၍ ရုံအလုပ်လုပ်သည့် အချိန်အတွက်လည်း အကျုံးဝင်ပါသည်။ အထူးသဖြင့် အောက်ဖော်ပြပါ အချက်များသည် နေအိမ်မှာနေ၍ ရုံးအလုပ်လုပ်ခြင်းကြောင့် ပြောင်းလဲသွားမည်မဟုတ်ပါ။
၅.၁.၁ အလုပ်လုပ်ချိန်/ အချိန်ပိုလုပ်ခြင်း
(က) ဝန်ထမ်းသည် တစ်လအတွင်း သတ်မှတ်ထားသည့်အလုပ်ချိန် အပြည့်လုပ်ရန်လိုအပ်ပါသည်။ အလုပ်လုပ်ချိန်သည် ပုံမှန် အလုပ်ချိန်အတွင်းသာ ဖြစ်ရပါမည်။
(ခ) သက်ဆိုင်ရာ မန်နေဂျာမှ ကြိုတင်အကြောင်းကြားခြင်းရှိမှသာ အချိန်ပို အလုပ်ဆင်းမှုအတွက် အသိအမှတ်ပြုပါမည်။ မန်နေဂျာမှ ကြိုတင်အကြောင်းကြားထားခြင်းမရှိပါက အချိန်ပို အလုပ်ဆင်းခြင်းများကို အသိအမှတ်မပြုပါ။
၅.၁.၂ အချင်းချင်း ဆက်သွယ်ခြင်းနှင့် အလုပ်လုပ်ရန် အသင့်ရှိနေခြင်း
(က) သတ်မှတ်ထားသည့် အလုပ်ချိန်အတွင်း အလုပ်ရှင်မှ ဆက်သွယ်လာမှုများနှင့် လုပ်ငန်းတာဝန်ထမ်းဆောင်ရန်အတွက် အသင့်ဖြစ်နေရန် ဝန်ထမ်းအနေဖြင့် သဘောတူလက်ခံပါသည်။

၆။ လုပ်ကိုင်ရည်

နေအိမ်မှာနေ၍ ရုံးအလုပ်လုပ်ရန် သဘောတူညီချက်
(က) နေအိမ်မှာနေ၍ ရုံးအလုပ်လုပ်သည့် ဝန်ထမ်း၏ စွမ်းဆောင်နိုင်စွမ်း၊ လုပ်ကိုင်ရည်ကို စောင့်ကြည့်အကဲခတ်နိုင်ရန် လုပ်ငန်းတာဝန်နှင့် သင့်လျော်သည့် လုပ်ထုံးလုပ်နည်းပုံစံကို မန်နေဂျာနှင့် ဝန်ထမ်းအကြား ညှိုနှိုင်းအကောင်အထည်ဖော် ဆောင်ရွက်ရမည်ဖြစ်ပါသည်။

၇။ ခွင့်ယူခြင်း

(က) ခွင့်အမျိုးအစားအားလုံးကို လုပ်ငန်းစုမှ ချမှတ်ထားသည့် ခွင့်ရက်လျှောက်ထားပုံ လုပ်ထုံးလုပ်နည်းနှင့် ဝန်ထမ်းတစ်ဦးချင်းစီအတွက် ခံစားခွင့်ရှိသည့် ခွင့်ရက်များအပေါ်မူတည်၍ စီမံခန့်ခွဲရပါမည်။
(ခ) ဖျားနာခွင့်၊ နှစ်စဉ်ခွင့်နှင့် ရှောင်တခင်ခွင့်တို့ကို လျှောက်ထားလိုပါက ဝန်ထမ်းအနေဖြင့် Yoma Connect App မှတစ်ဆင့် လျှောက်ထားရန် လိုအပ်ပါသည်။

၈။ လုပ်ငန်းထောက်ကူ ပစ္စည်းကရိယာများနှင့် အင်တာနက်

၈.၁ အင်တာနက်
အကယ်၍ နေအိမ်မှာနေ၍ ရုံးအလုပ်လုပ်ရန် နေအိမ်တွင် အင်တာနက်မရှိသော ဝန်ထမ်းများသည် အလုပ်အတွက် ဒေတာဝယ်ယူသုံးစွဲရပါက ကုန်ကျစရိတ်ကို ကုမ္ပဏီမှ ပြန်ပေးသွားပါမည်။ ဝန်ထမ်းများသည် တစ်လလျင် ဒေတာ ဝယ်ယူသုံးစွဲမှုအတွက် ကုန်ကျစရိတ်ကို အများဆုံး ကျပ်ငွေ ၁၅,၀၀၀ အထိ ပြန်လည် တောင်းခံနိုင်သည်။ အကယ်၍ဒေတာပိုလိုအပ်ပါက မိမိ မန်နေဂျာထံမှ ခွင့်ပြုချက် တောင်းခံရမည်ဖြစ်ပါသည်။
ဝန်ထမ်းများသည် မိမိတို့နှင့် သင့်လျော်သည့်ဒေတာအစီအစဉ်ကိုသာ ဝယ်ယူသုံးစွဲသင့်သည်။ မိမိလိုအပ်ချက်ပေါ်မှုတည်၍ အကောင်းဆုံး ဝန်ဆောင်မှုပေးနိုင်သည့်သူကို ဆက်သွယ် စုံစမ်းမေးမြန်းသင့်ပါသည်။ အခြား မေးမြန်းလိုသည်များနှင့် အကူအညီ ရယူလိုပါက helpdesk@yoma.com.mm သို့ ဆက်သွယ်မေးမြန်းနိုင်ပါသည်။
၈.၂ ကုန်ကျငွေအတွက် ပြန်လည်တောင်းခံခြင်း
ဝန်ထမ်းများသည် ငွေတောင်းခံလွှာဖောင်ကို ဖြည့်စွက်ပြီး ဘဏ္ဍာရေးဌာနထံမှ ပြန်လည်တောင်းခံရပါမည်။ IT ဌာနမှလည်း နေအိမ်မှနေ၍ အလုပ်လုပ်နေသူများအတွက် အလွယ်တကူ ပြန်လည်တောင်းခံနိုင်ရန် ဒီဂျစ်တယ် ငွေတောင်းခံလွှာဖောင်ကို ပြုလုပ်လျက်ရှိရာ ဧပြီလကုန်တွင် စတင်အသုံးပြုနိုင်မည်ဟု မျှော်မှန်းထားပါသည်။ အဆိုပါဖောင်ကို အသုံးပြု၍ မန်နေဂျာထံမှ အတည်ပြုချက်ကို ရယူနိုင်ပါသည်။ ဖောင်ကို စတင်အသုံးပြုနိုင်မည့်အချိန်တွင် Yoma Connect ဝဘ်ဆိုဒ်တွင် ထုတ်ပြန်ကြေညာသွားပါမည်။

၈.၃ ဟာ့ဒ်ဝဲနှင့် ဆော့ဖ်ဝဲ
နေအိမ်မှာနေ၍ ရုံးအလုပ်များကို ကောင်းမွန်စွာ လုပ်ကိုင်နိုင်ရန် လိုအပ်သည့် စာရေးကိရိယာနှင့် အခြားလိုအပ်သည့် အသုံးအဆောင်ပစ္စည်းများဖြစ်သည့် Printers ၊ ကွန်ပြူတာ ၊ VPN နှင့် ဆော့ဖ်ဝဲတို့ကို လုပ်ငန်းဌာနမှ ပံ့ပိုးပေးသွားပါမည်။ အဆိုပါ ဟာ့ဒ်ဝဲနှင့် ဆော့ဖ်ဝဲများအား လိုအပ်သည့် ဝန်ထမ်းများမှာ မည်သူမည်ဝါဖြစ်သည်ကို မန်နေဂျာနှင့် လုပ်ငန်းဌာနဆိုင်ရာ အကြီးအကဲများမှ ဆုံးဖြတ်အတည်ပြုပါမည်။

၉။ သတင်းအချက်အလက်များကို လျှို့ ဝှက်ထားရှိခြင်း

၉ .၁ နေအိမ်မှာနေ၍ ရုံးအလုပ် လုပ်သည့်အခါ အရေးကြီးသည့် သတင်းအချက်အလက်များကို နေအိမ်တွင် သိမ်းဆည်းခြင်းများ၊ hard drive တွင် သိမ်းဆည်းခြင်းများ (သို့) လူအများ အလွယ်တကူမြင်နိုင်သည့် နေရာများတွင် သိမ်းဆည်းခြင်များ မပြုရပါ။
၉ .၂ အရေးကြီး လျှို့ဝှက်ထားရှိရမည့် ကိစ္စရပ်များကို တယ်လီဖုန်းနှင့် ပြောဆိုသည့်အခါ အိမ်သားများ (သို့) ဧည့်သည်များ မကြားမိအောင် အထူးဂရုပြုရန်လိုအပ်ပါသည်။

၁၀။ စီမံခန့်ခွဲမှု၏ အခန်းကဏ္ဍနှင့် တာဝန်ဝတ္တရားများ

၁၀.၁ မန်နေဂျာများသည် နေအိမ်မှာနေ၍ ရုံးအလုပ်လုပ်သော ၎င်းင်းတို့ဝန်ထမ်းများ၏ လုပ်ဆောင်ချက်များကို စောင့်ကြပ်စီစစ်ရန် တာဝန်ရှိပါသည်။
၁၀.၂ မန်နေဂျာများသည် ဝန်ထမ်းများ အလုပ်ကို ထိရောက်စွာ လုပ်ကိုင်နိုင်ရန် လုံလောက်သော အရင်းအမြစ်များဖြင့် ပံ့ပိုးပေးရပါမည်။
၁၀.၃ မန်နေဂျာများသည် မိမိဝန်ထမ်းများအတွက် ရှင်းလင်းပြတ်သားသော KPI နှင့် ရည်မှန်းချက်တို့ကို ချမှတ်ပေးပြီး ၎င်းင်းတို့၏ စွမ်းဆောင်ရည်ကို စောင့်ကြည့်အကဲခတ်ရပါမည်။
၁၀.၄ မန်နေဂျာများသည် ဝန်ထမ်းများနှင့် ထိရောက်ကောင်းမွန်သော ဆက်သွယ်ရေးနှင့် ကျင့်ဝတ်စည်းကမ်းလိုက်နာမှုအပေါ် အလေးထားဆောင်ရွက်ရပါမည်။
၁၀.၅ မန်နေဂျာများသည် လုပ်ငန်းဆောင်ရွက်ချက် တိုးတက်မှုအခြေအနေနှင့် ဝန်ထမ်းများ၏ ကျန်းမာရေး၊ လူမှုရေးအခြေအနေတို့ကို မျက်ခြေမပြတ်သိရှိနိုင်ရန် အဖွဲ့လိုက် ဗီဒီယိုကွန်ဖရင့် လုပ်ခြင်းတို့ကို ပုံမှန်ပြုလုပ်ရပါမည်။
၁၀.၆ မန်နေဂျာများသည် မိမိဝန်ထမ်းများ လုပ်ငန်းတာဝန် ထမ်းဆောင်မှု၊ ကျန်းမာရေး အစရှိသည့် အခြေအနေများကိုသိရှိရန် နေ့စဉ်ဆက်သွယ်မေးမြန်းရပါမည်။
မန်နေဂျာများအပေါ်ထားရှိသည့် မျှော်မှန်းချက်နှင့် လုပ်ကိုင်နိုင်ပုံအသေးစိတ်ကို သိရှိရန် WFH The Yoma Way မှ မန်နေဂျာများအတွက် ထုတ်ပြန်ထားသည့်လမ်းညွှန်ချက်များကို ပြန်လည်ဖတ်ရှုလေ့လာနိုင်ပါသည်။
//52.220.87.101/knowledge-base/wfh-the-yoma-way-managers-guideline-unicode-mm-font/

၁၁။ ဝန်ထမ်းများ၏ အခန်းကဏ္ဍနှင့် တာဝန်ဝတ္တရားများ

၁၁.၁ ဝန်ထမ်းများသည် ရုံးချိန်အတွင်း ရုံးအလုပ်လုပ်ရန် အသင့်ရှိနေရပါမည်။
၁၁.၂ ဝန်ထမ်းများသည် ဗီဒီယိုကွန်ဖရင့်နှင့် တယ်လီဖုန်း ခေါ်ဆိုမှုများအတွက် အသင့်ရှိနေရမည်ဖြစ်ပြီး အီးမေးလ်များကို အချိန်နှင့်တပြေးညီ ပြန်လည်ဖြေကြားရပါမည်။
၁၁.၃ ဝန်ထမ်းများသည် မိသားစုအရေးကိစ္စကြောင့် ရုံးအလုပ်မလုပ်နိုင်ပါက Yoma Connect မှ တစ်ဆင့် ရှောင်တခင်ခွင့် သို့မဟုတ် နှစ်ပတ်လည်ခွင့် လျှောက်ထားရပါမည်။
၁၁.၄ ဝန်ထမ်းများသည် လျှပ်စစ်ဓါတ်အား ပြတ်တောက်မှုအတွက် ကြိုတင်ပြင်ဆင်သည့်အနေဖြင့် ရုံးလုပ်ငန်းသုံး စက်ပစ္စည်းအသုံးအဆောင်များကို ကြိုတင်၍ လျှပ်စစ် ဓါတ်အားအပြည့်သွင်းထားရပါမည်။
၁၁.၅ ဝန်ထမ်းများသည် မိမိနေအိမ်တွင် လုံလောက်ကောင်းမွန်သော အင်တာနက်ချိတ်ဆက်မှု ရရှိနိုင်ရန် သေချာစွာ ပြင်ဆင်ဆောင်ရွက်ထားရပါမည်။
ဝန်ထမ်းများအပေါ်ထားရှိသည့် မျှော်မှန်းချက်နှင့် လုပ်ကိုင်နိုင်ပုံအသေးစိတ်ကို သိရှိရန် WFH The Yoma Way မှ ဝန်ထမ်းများအတွက် ထုတ်ပြန်ထားသည့် လမ်းညွှန်ချက်များကို ပြန်လည်ဖတ်ရှုလေ့လာနိုင်ပါသည်။
//52.220.87.101/knowledge-base/wfh-the-yoma-way-employee-guidelines-unicode-mm-font/

Division	Human Resources
Policy number	002
Last Updated	17th April 2020
Approved By	Melvyn Pun & Martin Appel

၁။ နိဒါန္း

COVID-19 အေရးေပၚကာလအတြင္း စီမံခန္႕ခြဲမႈမ်ားအတြက္ ရိုးမအုုပ္စု (လုုပ္ငန္းစု) သည္ COVID-19 Command Center (“CCC”) ကို ဖဲြ႕စည္းခဲ့ပါသည္။ ဝန္ထမ္းမ်ားအား အေဝးမွေန၍ ရုံးအလုပ္မ်ား လုပ္ကိုင္ျခင္းကို က်င့္သားရေစရန္ လိုအပ္သည့္ မူဝါဒမ်ားႏွင့္ လမ္းညႊန္ခ်က္မ်ားကို ခ်မွတ္ေပးရန္မွာ  CCC ၏ တာဝန္ျဖစ္ပါသည္။ လက္ရွိအေျခအေနတြင္ ရိုးမဝန္ထမ္းမ်ားအေနျဖင့္ ေနအိမ္မွာေန၍ ရံုုးအလုပ္လုပ္ျခင္းကို အခ်ိန္အတိုင္းအတာ တစ္ခုအထိ ဆက္လက္က်င့္သံုုးေနရဦးမည္ျဖစ္ပါသည္။

ယခုတင္ျပသည့္စာတမ္းသည္ ေနအိမ္မွာေန၍ ရုံးအလုပ္လုပ္ျခင္းအတြက္ လမ္းညႊန္ခ်က္ မူေဘာင္မ်ားကို အႏွစ္ခ်ဳပ္ေဖာ္ျပရန္ႏွင့္ ဝန္ထမ္းမ်ားႏွင့္ မန္ေနဂ်ာမ်ား လိုုက္နာလုုပ္ေဆာင္ရန္ လိုုအပ္သည္မ်ားကိုု ရွင္းလင္းစြာ သိရွိေစရန္ ရည္ရြယ္ပါသည္။

ေနအိမ္မွာေန၍ အလုပ္လုုပ္ျခင္းကို “WFH The Yoma Way” ဟု ရည္ညႊန္းေဖာ္ျပသြားပါမည္။

၂။ ရည္ရြယ္ခ်က္

ဤစာတမ္းတြင္ ဝန္ထမ္းမ်ားအတြက္ “WFH The Yoma Way” ဆိုင္ရာ လမ္းညႊန္ခ်က္မ်ားကို ေဖာ္ျပသြားမည္ျဖစ္ပါသည္။  ေနအိမ္မွာေန၍ ရုံးအလုပ္လုပ္ျခင္းဆိုင္ရာ စီစဥ္ထားရွိမႈမ်ားႏွွင့္ ပတ္သက္၍ လုပ္ငန္းစု၏ ရပ္တည္ခ်က္ သေဘာထားကို ဝန္ထမ္းမ်ားအား သိရွိေစလိုုပါသည္။ ေနအိမ္မွေန၍ ရုံးအလုပ္လုပ္ရန္အတြက္ ရွိရမည့္ စံႏႈန္းမ်ားအျပင္ ဝန္ထမ္းမ်ား၊ မန္ေနဂ်ာမ်ားအေပၚ ထားရွိသည့္ ေမွ်ာ္မွန္းခ်က္မ်ားကိုလည္း အေသးစိတ္ရွင္းလင္းေဖာ္ျပထားပါသည္။

၃။ ေနအိမ္မွာေန၍ ရံုုးအလုုပ္လုုပ္နုိင္သည့္သူမ်ား

၃.၁ ေနအိမ္မွာေန၍ ရံုးအလုပ္ လုပ္ျခင္းသည္ ဝန္ထမ္းႏွင့္ မန္ေနဂ်ာအၾကား သေဘာတူညီမႈတစ္ရပ္ျဖစ္ပါသည္။

၃.၂ ေနအိမ္မွာေန၍ ရံုးအလုပ္လုပ္ရန္ ဆႏၵရွိေသာ ဝန္ထမ္းမ်ားသည္ ေနအိမ္မွာေန၍ ရံုးအလုပ္လုပ္လိုေၾကာင္းကို အေၾကာင္းျပခ်က္ႏွင့္တကြ ေရးသားတင္ျပရပါမည္။

၃.၃ ေနအိမ္မွာေန၍ ရံုးအလုုပ္လုပ္ရန္ကို မန္ေနဂ်ာမ်ားမွသာ HR ဌာနထံ တင္ျပေလွ်ာက္ထားရပါမည္။ ေနအိမ္မွာေန၍ ရံုးအလုပ္လုပ္ရန္ HR မွ ခြင့္ျပဳၿပီးေနာက္တြင္ ခြင့္ျပဳမိန္႕စာကို ဝန္ထမ္းထံေပးပို႕ၿပီး အဆိုုပါဝန္ထမ္း၏ အခ်က္အလက္ဖိုုင္တြဲတြင္လည္း ခြင့္ျပဳမိန္႕စာကို မွတ္တမ္းတင္ သိမ္းဆည္းထားမည္ျဖစ္ပါသည္။

၃.၄ ေနအိမ္မွာေန၍ ရံုးအလုပ္လုပ္သည့္ ဝန္ထမ္းမ်ား၏ ထိေရာက္မႈရွိစြာ လုုပ္ကိုင္ႏိုင္ျခင္းႏွင့္ စြမ္းေဆာင္ရည္သည္ အလုပ္ခြင္တြင္ လုပ္ေနသည့္အခ်ိန္အတိုင္း ျဖစ္ေနရန္လိုအပ္ပါသည္။

* COVID-19 ျဖစ္ပြားေနစဥ္အခ်ိန္အတြင္း အမွတ္စဥ္ ၃.၁ ၊ ၃.၂ ႏွင့္ ၃.၃ ရွိ အခ်က္မ်ားကို လိုက္နာက်င့္သံုးရန္ မလိုပါ။

အဆင့္ ၂ – အနီေရာင္အဆင့္ အေျခအေနတြင္ အလုုပ္ခြင္တြင္ မရွိမျဖစ္ လုုပ္ကိုုင္ရန္လိုုအပ္သည့္ ဝန္ထမ္းမ်ားသာ အလုုပ္ခြင္သို႕ လာေရာက္ရပါမည္။ လုုပ္ငန္းဌာန၏ လုုိအပ္ခ်က္အေပၚ မူတည္၍ အလုုပ္ခြင္သို႕ မျဖစ္မေန လာေရာက္ရမည့္သူမ်ားကိုု လုုပ္ငန္းဌာန အႀကီးအကဲမွ ဆံုုးျဖတ္အတည္ျပဳပါမည္။

အဆင့္ ၂ – အနီေရာင္အဆင့္တြင္ မျဖစ္မေန အလုုပ္ခြင္သို႕ လာေရာက္ရန္ မလိုုအပ္သည့္ ဝန္ထမ္းမ်ားသည္ ရံုုးတက္ အလုုပ္ဆင္းရန္ မလိုုအပ္ေသာ္လည္း ေနအိမ္မွာေန၍ ရံုုးအလုုပ္လုုပ္ရမည္ျဖစ္ပါသည္။

၃.၁ ေနအိမ္မွာေန၍ ရံုုးအလုုပ္လုုပ္ရမည့္ ဝန္ထမ္းမ်ားကို အဆင့္ (၃) ဆင့္ခဲြျခားသတ္မွတ္ထားပါသည္-

၁။            ေနအိမ္မွာေန၍ ရံုုးအလုုပ္ကိုု အျပည့္အဝလုုပ္ျခင္း – ေနအိမ္မွာေန၍ လုပ္ငန္းတာဝန္ အမ်ားစုကို လုပ္ေဆာင္ႏိုင္သည့္ ဝန္ထမ္းမ်ားျဖစ္ပါသည္။

၂။ ေနအိမ္မွာေန၍ ရံုုးအလုပ္ကို တစိတ္တေဒသ လုုပ္ေဆာင္ျခင္း – ေနအိမ္မွေန၍ လုပ္ငန္းတာဝန္မ်ားကို ထမ္းေဆာင္ႏိုုင္ေသာ္လည္း၊ အဓိက လုပ္ငန္းတာဝန္မ်ားကို ေခတၱရပ္ဆိုင္းထားရသည့္  ဝန္ထမ္းမ်ားျဖစ္ၿပီး ၎င္းတို႕ကိုု အျခားလိုုအပ္သည့္ ေနရာတြင္ ယာယီေရႊ႕ေျပာင္း ခန္႕အပ္ျခင္း ႏွင့္ / သို႕မဟုတ္ စီမံကိန္းတစ္ခုုခုတြင္ ေနရာခ် လုုပ္ကိုင္ေစႏိုင္ပါသည္။

၃။            ေနအိမ္မွာေန၍ ရုံးအလုပ္ မထမ္းေဆာင္ႏိုင္သူမ်ား – ေနအိမ္မွာေန၍ လုုပ္ငန္းတာဝန္မ်ားကိုု လုပ္ကိုင္ႏုိင္ျခင္း မရွိသူမ်ားျဖစ္ၿပီး ၎င္းတို႕ကို အျခားလိုုအပ္သည့္ ေနရာသို႕ေရႊ႕ေျပာင္း တာဝန္ခ်ထားႏိုုင္ပါသည္။

၄။ မူဝါဒ လမ္းညႊန္ခ်က္

မိမိေနအိမ္မွာေန၍ ရုံးအလုပ္လုပ္ျခင္းသည္ လုုပ္ငန္းစုႏွင့္ ဝန္ထမ္းမ်ားအၾကား ယာယီသေဘာတူညီမႈတစ္ရပ္ျဖစ္ၿပီး  သက္ဆိုင္ရာ စည္းမ်ဥ္းစည္းကမ္းမ်ားသည္ အလုုပ္ခန္႕ထားမႈဆိုုင္ရာ သေဘာတူစာခ်ဳပ္တြင္ ဆက္လက္ အက်ံဳးဝင္ေနမည္ျဖစ္ပါသည္။

၅။ အလုပ္ခန္႕အပ္ျခင္းဆိုင္ရာ သတ္မွတ္ခ်က္မ်ား

၅.၁          အလုပ္ခန္႕အပ္စဥ္အခ်ိန္တြင္ လုပ္ငန္းစုႏွင္႔ ဝန္ထမ္းအၾကား သေဘာတူညီထားသည့္ လုပ္ငန္းတာဝန္သတ္မွတ္ခ်က္ အေျခအေနမ်ားသည္ ဝန္ထမ္း၏ ပံုုမွန္အလုပ္ခြင္အတြက္သာမက ေနအိမ္မွာေန၍ ရံုုအလုုပ္လုပ္သည့္ အခ်ိန္အတြက္လည္း အက်ဳံးဝင္ပါသည္။ အထူးသျဖင့္ ေအာက္ေဖာ္ျပပါ အခ်က္မ်ားသည္ ေနအိမ္မွာေန၍ ရံုုးအလုုပ္လုုပ္ျခင္းေၾကာင့္ ေျပာင္းလဲသြားမည္မဟုုတ္ပါ။

၅.၁.၁ အလုပ္လုပ္ခ်ိန္/ အခ်ိန္ပိုလုပ္ျခင္း

(က)         ဝန္ထမ္းသည္ တစ္လအတြင္း သတ္မွတ္ထားသည့္အလုပ္ခ်ိန္ အျပည္႔လုုပ္ရန္လိုုအပ္ပါသည္။ အလုုပ္လုုပ္ခ်ိန္သည္ ပံုုမွန္ အလုပ္ခ်ိန္အတြင္းသာ ျဖစ္ရပါမည္။

(ခ) သက္ဆိုင္ရာ မန္ေနဂ်ာမွ ႀကိဳတင္အေၾကာင္းၾကားျခင္းရွိမွသာ အခ်ိန္ပို အလုပ္ဆင္းမႈအတြက္ အသိအမွတ္ျပဳပါမည္။ မန္ေနဂ်ာမွ ႀကိဳတင္အေၾကာင္းၾကားထားျခင္းမရွိပါက အခ်ိန္ပို အလုုပ္ဆင္းျခင္းမ်ားကိုု အသိအမွတ္မျပဳပါ။

၅.၁.၂ အခ်င္းခ်င္း ဆက္သြယ္ျခင္းႏွင့္ အလုုပ္လုုပ္ရန္ အသင့္ရွိေနျခင္း

(က) သတ္မွတ္ထားသည့္ အလုုပ္ခ်ိန္အတြင္း အလုပ္ရွင္မွ ဆက္သြယ္လာမႈမ်ားႏွင့္ လုုပ္ငန္းတာဝန္ထမ္းေဆာင္ရန္အတြက္ အသင့္ျဖစ္ေနရန္ ဝန္ထမ္းအေနျဖင့္ သေဘာတူလက္ခံပါသည္။

၆။ လုုပ္ကိုုင္ရည္

ေနအိမ္မွာေန၍ ရုံးအလုပ္လုပ္ရန္ သေဘာတူညီခ်က္

(က)         ေနအိမ္မွာေန၍ ရံုးအလုုပ္လုပ္သည့္ ဝန္ထမ္း၏ စြမ္းေဆာင္ႏိုင္စြမ္း၊ လုပ္ကိုင္ရည္ကို ေစာင့္ၾကည့္အကဲခတ္ႏိုုင္ရန္ လုပ္ငန္းတာဝန္ႏွင့္ သင့္ေလ်ာ္သည့္ လုုပ္ထံုးလုုပ္နည္းပံုုစံကိုု မန္ေနဂ်ာႏွင့္ ဝန္ထမ္းအၾကား ညႈိႏႈိင္းအေကာင္အထည္ေဖာ္ ေဆာင္ရြက္ရမည္ျဖစ္ပါသည္။  

၇။ ခြင့္ယူျခင္း

(က) ခြင့္အမ်ိဳးအစားအားလုံးကိုု လုပ္ငန္းစုမွ ခ်မွတ္ထားသည့္ ခြင့္ရက္ေလ်ွာက္ထားပံုု လုပ္ထံုးလုပ္နည္းႏွင့္ ဝန္ထမ္းတစ္ဦးခ်င္းစီအတြက္ ခံစားခြင့္ရွိသည္႔ ခြင့္ရက္မ်ားအေပၚမူတည္၍ စီမံခန္႕ခြဲရပါမည္။

(ခ) ဖ်ားနာခြင့္၊ ႏွစ္စဥ္ခြင့္ႏွင့္ ေရွာင္တခင္ခြင့္တို႕ကိုု ေလွ်ာက္ထားလိုုပါက ဝန္ထမ္းအေနျဖင့္  Yoma Connect App မွတစ္ဆင့္ ေလွ်ာက္ထားရန္ လိုုအပ္ပါသည္။

၈။ လုပ္ငန္းေထာက္ကူ ပစၥည္းကရိယာမ်ားႏွင့္ အင္တာနက္

၈.၁ အင္တာနက္

အကယ္၍ ေနအိမ္မွာေန၍ ရံုုးအလုပ္လုပ္ရန္ ေနအိမ္တြင္ အင္တာနက္မရွိေသာ ဝန္ထမ္းမ်ားသည္ အလုုပ္အတြက္ ေဒတာဝယ္ယူသံုးစြဲရပါက ကုန္က်စရိတ္ကို ကုမၸဏီမွ ျပန္ေပးသြားပါမည္။ ဝန္ထမ္းမ်ားသည္ တစ္လလ်င္ ေဒတာ ဝယ္ယူသံုးစဲြမႈအတြက္ ကုန္က်စရိတ္ကို အမ်ားဆံုး က်ပ္ေငြ ၁၅,၀၀၀ အထိ ျပန္လည္ ေတာင္းခံႏိုင္သည္။ အကယ္၍ေဒတာပိုလိုအပ္ပါက မိမိ မန္ေနဂ်ာထံမွ ခြင့္ျပဳခ်က္ ေတာင္းခံရမည္ျဖစ္ပါသည္။

ဝန္ထမ္းမ်ားသည္ မိမိတို႕ႏွင့္ သင့္ေလ်ာ္သည့္ေဒတာအစီအစဥ္ကိုသာ ဝယ္ယူသံုးစြဲသင့္သည္။ မိမိလုိအပ္ခ်က္ေပၚမႈတည္၍ အေကာင္းဆံုး ဝန္ေဆာင္မႈေပးႏိုင္သည့္သူကို ဆက္သြယ္ စံုစမ္းေမးျမန္းသင့္ပါသည္။ အျခား ေမးျမန္းလိုသည္မ်ားႏွင့္ အကူအညီ ရယူလိုပါက helpdesk@yoma.com.mm သို႔ ဆက္သြယ္ေမးျမန္းႏိုင္ပါသည္။

၈.၂ ကုုန္က်ေငြအတြက္ ျပန္လည္ေတာင္းခံျခင္း

ဝန္ထမ္းမ်ားသည္ ေငြေတာင္းခံလႊာေဖာင္ကိုု ျဖည့္စြက္ၿပီး ဘ႑ာေရးဌာနထံမွ ျပန္လည္ေတာင္းခံရပါမည္။ IT ဌာနမွလည္း ေနအိမ္မွေန၍ အလုုပ္လုုပ္ေနသူမ်ားအတြက္ အလြယ္တကူ ျပန္လည္ေတာင္းခံႏိုုင္ရန္ ဒီဂ်စ္တယ္ ေငြေတာင္းခံလႊာေဖာင္ကိုု ျပဳလုပ္လ်က္ရွိရာ ဧၿပီလကုုန္တြင္ စတင္အသံုုးျပဳႏိုုင္မည္ဟုု ေမွ်ာ္မွန္းထားပါသည္။  အဆိုုပါေဖာင္ကိုု အသံုုးျပဳ၍ မန္ေနဂ်ာထံမွ အတည္ျပဳခ်က္ကိုု ရယူႏိုုင္ပါသည္။ ေဖာင္ကိုု စတင္အသံုုးျပဳႏိုုင္မည့္အခ်ိန္တြင္ Yoma Connect ဝဘ္ဆိုုဒ္တြင္ ထုုတ္ျပန္ေၾကညာသြားပါမည္။

၈.၃ ဟာ့ဒ္ဝဲႏွင့္ ေဆာ့ဖ္ဝဲ

ေနအိမ္မွာေန၍ ရံုးအလုပ္မ်ားကိုု ေကာင္းမြန္စြာ လုပ္ကိုင္ႏိုင္ရန္ လိုအပ္သည့္ စာေရးကိရိယာႏွင့္ အျခားလိုအပ္သည့္ အသုံးအေဆာင္ပစၥည္းမ်ားျဖစ္သည့္ Printers ၊ ကြန္ျပဴတာ ၊ VPN ႏွင့္ ေဆာ့ဖ္ဝဲတို႕ကိုု လုပ္ငန္းဌာနမွ ပ႔ံပိုးေပးသြားပါမည္။ အဆိုုပါ ဟာ့ဒ္ဝဲႏွင့္ ေဆာ့ဖ္ဝဲမ်ားအား လိုုအပ္သည့္ ဝန္ထမ္းမ်ားမွာ မည္သူမည္ဝါျဖစ္သည္ကိုု မန္ေနဂ်ာႏွင့္ လုုပ္ငန္းဌာနဆိုုင္ရာ အႀကီးအကဲမ်ားမွ ဆံုုးျဖတ္အတည္ျပဳပါမည္။

၉။ သတင္းအခ်က္အလက္မ်ားကိုု လွ်ိဳ႕ ဝွက္ထားရွိျခင္း

၉ .၁         ေနအိမ္မွာေန၍ ရုံးအလုပ္ လုပ္သည့္အခါ အေရးႀကီးသည့္ သတင္းအခ်က္အလက္မ်ားကိုု ေနအိမ္တြင္ သိမ္းဆည္းျခင္းမ်ား၊ hard drive တြင္ သိ္မ္းဆည္းျခင္းမ်ား (သိုု႕) လူအမ်ား အလြယ္တကူျမင္ႏိုုင္သည့္ ေနရာမ်ားတြင္ သိမ္းဆည္းျခင္မ်ား မျပဳရပါ။

 ၉ .၂ အေရးႀကီး လွ်ိဳ႕ဝွက္ထားရွိရမည့္ ကိစၥရပ္မ်ားကိုု တယ္လီဖုန္းႏွင့္ ေျပာဆိုသည့္အခါ အိမ္သားမ်ား (သို႕) ဧည့္သည္မ်ား မၾကားမိေအာင္ အထူးဂရုျပဳရန္လိုအပ္ပါသည္။

၁၀။ စီမံခန္႕ခဲြမႈ၏ အခန္းက႑ႏွင့္ တာဝန္ဝတၱရားမ်ား

၁၀.၁       မန္ေနဂ်ာမ်ားသည္ ေနအိမ္မွာေန၍ ရုံးအလုပ္လုပ္ေသာ ၎င္းတို႕ဝန္ထမ္းမ်ား၏  လုပ္ေဆာင္ခ်က္မ်ားကို ေစာင့္ၾကပ္စီစစ္ရန္ တာဝန္ရွိပါသည္။ 

၁၀.၂        မန္ေနဂ်ာမ်ားသည္ ဝန္ထမ္းမ်ား အလုပ္ကို ထိေရာက္စြာ လုပ္ကိုင္ႏိုင္ရန္ လုံေလာက္ေသာ အရင္းအျမစ္မ်ားျဖင့္ ပံ့ပိုုးေပးရပါမည္။

၁၀.၃       မန္ေနဂ်ာမ်ားသည္ မိမိဝန္ထမ္းမ်ားအတြက္ ရွင္းလင္းျပတ္သားေသာ KPI ႏွင့္ ရည္မွန္းခ်က္တို႔ကို ခ်မွတ္ေပးၿပီး ၎င္းတို႔၏ စြမ္းေဆာင္ရည္ကို ေစာင့္ၾကည့္အကဲခတ္ရပါမည္။

၁၀.၄       မန္ေနဂ်ာမ်ားသည္ ဝန္ထမ္းမ်ားႏွင့္ ထိေရာက္ေကာင္းမြန္ေသာ ဆက္သြယ္ေရးႏွင့္  က်င့္ဝတ္စည္းကမ္းလိုက္နာမႈအေပၚ အေလးထားေဆာင္ရြက္ရပါမည္။

၁၀.၅       မန္ေနဂ်ာမ်ားသည္ လုပ္ငန္းေဆာင္ရြက္ခ်က္ တိုးတက္မႈအေျခအေနႏွင့္ ဝန္ထမ္းမ်ား၏ က်န္းမာေရး၊ လူမႈေရးအေျခအေနတို႕ကို မ်က္ေျခမျပတ္သိရွိႏိုင္ရန္ အဖြဲ႕လိုုက္ ဗီဒီယိုကြန္ဖရင့္ လုုပ္ျခင္းတိုု႕ကိုု ပံုုမွန္ျပဳလုုပ္ရပါမည္။

၁၀.၆ မန္ေနဂ်ာမ်ားသည္ မိမိဝန္ထမ္းမ်ား လုုပ္ငန္းတာဝန္ ထမ္းေဆာင္မႈ၊ က်န္းမာေရး အစရွိသည့္ အေျခအေနမ်ားကိုသိရွိရန္ ေန႕စဥ္ဆက္သြယ္ေမးျမန္းရပါမည္။

မန္ေနဂ်ာမ်ားအေပၚထားရွိသည့္ ေမွ်ာ္မွန္းခ်က္ႏွင့္ လုုပ္ကိုုင္ႏိုုင္ပံုုအေသးစိတ္ကို သိရွိရန္ WFH The Yoma Way မွ မန္ေနဂ်ာမ်ားအတြက္ ထုုတ္ျပန္ထားသည့္လမ္းညႊန္ခ်က္မ်ားကိုု ျပန္လည္ဖတ္ရႈေလ့လာႏိုုင္ပါသည္။
//52.220.87.101/knowledge-base/wfh-the-yoma-way-managers-guideline-zawgyi-mm-font/

၁၁။         ဝန္ထမ္းမ်ား၏ အခန္းက႑ႏွင့္ တာဝန္ဝတၱရားမ်ား

၁၁.၁       ဝန္ထမ္းမ်ားသည္ ရုံးခ်ိန္အတြင္း ရုံးအလုပ္လုပ္ရန္ အသင့္ရွိေနရပါမည္။

၁၁.၂        ဝန္ထမ္းမ်ားသည္ ဗီဒီယိုကြန္ဖရင့္ႏွင့္ တယ္လီဖုန္း ေခၚဆိုမႈမ်ားအတြက္ အသင့္ရွိေနရမည္ျဖစ္ၿပီး အီးေမးလ္မ်ားကို အခ်ိန္ႏွင့္တေျပးညီ  ျပန္လည္ေျဖၾကားရပါမည္။

၁၁.၃       ဝန္ထမ္းမ်ားသည္ မိသားစုအေရးကိစၥေၾကာင့္ ရုံးအလုုပ္မလုပ္ႏိုင္ပါက Yoma Connect မွ တစ္ဆင့္ ေရွာင္တခင္ခြင့္ သို႔မဟုတ္ ႏွစ္ပတ္လည္ခြင့္ ေလွ်ာက္ထားရပါမည္။

၁၁.၄       ဝန္ထမ္းမ်ားသည္ လွ်ပ္စစ္ဓါတ္အား ျပတ္ေတာက္မႈအတြက္ ႀကိဳတင္ျပင္ဆင္သည့္အေနျဖင့္ ရုံးလုပ္ငန္းသုံး စက္ပစၥည္းအသုံးအေဆာင္မ်ားကို ႀကိဳတင္၍ လွ်ပ္စစ္  ဓါတ္အားအျပည့္သြင္းထားရပါမည္။

၁၁.၅       ဝန္ထမ္းမ်ားသည္ မိမိေနအိမ္တြင္ လုံေလာက္ေကာင္းမြန္ေသာ အင္တာနက္ခ်ိတ္ဆက္မႈ ရရွိႏိုင္ရန္ ေသခ်ာစြာ ျပင္ဆင္ေဆာင္ရြက္ထားရပါမည္။ ဝန္ထမ္းမ်ားအေပၚထားရွိသည့္ ေမွ်ာ္မွန္းခ်က္ႏွင့္ လုုပ္ကိုုင္ႏိုုင္ပံုုအေသးစိတ္ကိုု သိရွိရန္ WFH The Yoma Way မွ ဝန္ထမ္းမ်ားအတြက္ ထုတ္ျပန္ထားသည့္ လမ္းညႊန္ခ်က္မ်ားကို ျပန္လည္ဖတ္ရႈေလ့လာႏိုုင္ပါသည္။
//52.220.87.101/knowledge-base/wfh-the-yoma-way-employee-guidelines-zawgyi-mm-font/

Division	Human Resources
Policy number	002
Last Updated	9th April 2020
Approved By	Melvyn Pun & Martin Appel

၁။ နိဒါန်း

လတ်တလော ဖြစ်ပွားနေသည့် COVID-19 အခြေအနေကြောင့် ရိုးမရှိ ဝန်ထမ်းအများစုသည် နေအိမ်မှာနေ၍ ရုံးအလုပ်လုပ်နေကြရမည်ဖြစ်ပါသည်။ ယခုစာတမ်းသည် ဝန်ထမ်းများ နေအိမ်မှာနေ၍ ရုံးအလုပ်ကို ထိရောက်စွာလုပ်ကိုင်နိုင်ရန် (WFH The Yoma Way) ၊ လုပ်ငန်းစုမှ ထားရှိသည့် မျှော်မှန်းချက်များနှင့် လိုက်နာကျင့်သုံးရမည့် လမ်းညွှန်ချက်များကို သိရှိစေရန် စုဆောင်းဖော်ပြထားခြင်းဖြစ်ပါသည်။

၂။ ဝန်ထမ်းများ၏ အခန်းကဏ္ဍနှင့် တာဝန်ဝတ္တရားများ

၂.၁ ဝန်ထမ်းများသည် ရုံးချိန်အတွင်း အလုပ်လုပ်ရန် အမြဲအသင့်ဖြစ်နေရပါမည်။
၂.၂ ဝန်ထမ်းများအနေဖြင့် ညွှန်ကြားချက်များကို သေချာစွာ နားမလည်ပါက သေချာပြန်မေးမြန်းရပါမည်။
၂.၃ ဝန်ထမ်းများသည် ဗီဒီယိုကွန်ဖရင့်နှင့် တယ်လီဖုန်း ခေါ်ဆိုမှုများအတွက် အသင့်ရှိနေရမည်ဖြစ်ပြီး အီးမေးလ်များကို အချိန်နှင့်တပြေးညီ ပြန်လည်ဖြေကြားရပါမည်။
၂.၄ ဝန်ထမ်းများသည် နေမကောင်းခြင်း (သို့) ကိုယ်ရေးကိုယ်တာကိစ္စကြောင့် ရုံးအလုပ်မလုပ်နိုင်ပါက မန်နေဂျာကို အကြောင်းကြားပြီး Yoma Connect မှ ခွင့်ရက် လျှောက်ထားရပါမည်။
၂.၅ ဝန်ထမ်းများသည် လျှပ်စစ်ဓါတ်အား ပြတ်တောက်မှုအတွက် ကြိုတင်ပြင်ဆင်သည့်အနေဖြင့် ရုံးလုပ်ငန်းသုံး စက်ပစ္စည်းအသုံးအဆောင်များကို ကြိုတင်၍ ဓါတ်အားအပြည့်သွင်းထားရပါမည်။
၂.၆ ဝန်ထမ်းများသည် မိမိနေအိမ်တွင် လုံလောက်ကောင်းမွန်သော အင်တာနက်ချိတ်ဆက်မှု ရရှိနိုင်ရန် သေချာစွာ ပြင်ဆင်ဆောင်ရွက်ထားရပါမည်။

၃။ ဝန်ထမ်းများ ထိရောက်စွာ အလုပ်လုပ်နိုင်ရန် နှင့် အချင်းချင်း ချိတ်ဆက်မှုရှိစေရန် အကြံပေးချက်များ

၃.၁ ရုံးအလုပ်လုပ်ရန် မိမိကိုယ်ကို စနစ်တကျ ပြင်ဆင်ပါ။
• နေအိမ်တွင် အလုပ်လုပ်နေသော်လည်း အလုပ်ခွင်သို့ ရောက်ရှိနေသကဲ့သို့ စိတ်ကို သတ်မှတ်ထားပါ။ နေအိမ်အတွင်း အလုပ်လုပ်ရန် သီးသန့်နေရာ သတ်မှတ်ထားရှိပါ။
• အလုပ်လုပ်နေသည့် စိတ်ခံစားမှုမျိုး ရရှိစေရန် သပ်ရပ်စွာ ဝတ်စားဆင်ယင်ပါ။ ရုံးအဝတ်အစားဖြစ်ရန် မလိုသော်လည်း ဗီဒီယိုကွန်ဖရင့် ခေါ်ဆိုခြင်းများအတွက် သင့်လျော်စွာ ဝတ်ဆင်ပါ။
• နှောက်ယှက်မှုများ မရှိစေရန် မိမိအလုပ်လုပ်ချိန်နှင့် အလုပ်ပြီးဆုံးချိန်များတွင် မိသားစုဝင်များကို အသိပေးအကြောင်းကြားပါ။
• အလုပ်လုပ်နေစဉ် တီဗီနှင့် စိတ်အနှောက်အယှက်ပေးနိုင်သည့် အရာများကို ရှောင်ကြဉ်ပါ။
• ရုံးချိန်ရောက်သည်နှင့် နေအိမ်တွင် ရုံးအလုပ်လုပ်ရန် သတ်မှတ်ထားတဲ့နေရာသို့ သွားရောက်ခြင်းဖြင့် စတင်ပါ။
• ရုံးချိန်ပြီးသည်နှင့် နေအိမ်တွင် ရုံးအလုပ်လုပ်ရန် သတ်မှတ်ထားသည့် နေရာမှ ထွက်ခွာပြီး ကောင်းမွန်စွာ အနားယူပါ။

၃.၂ အချိန်ကို စီမံခန့်ခွဲရန် အကြံပေးချက်များ
• အလုပ်လုပ်ချိန်ကို သေချာစွာ သတ်မှတ်ထားရှိပါ။
• မိမိနေအိမ်တွင် အလုပ်လုပ်နေရသည့်အတွက် အချိန်ကို ကိုယ်တိုင် စီမံခန့်ခွဲနိုင်သည့်အတွက် လုပ်မည့်အလုပ်နှင့် လုပ်မည့်အချိန်ကို ကိုယ်တိုင်စီစဉ်ထားရှိပါ။
• အလုပ်အတွက် တာဝန်ယူသိတတ်သူဖြစ်ရမည်။
• အလုပ်ရပ်နားရမည့်အချိန်တွင် ရပ်နားပြီး ကောင်းမွန်စွာ အနားယူရန် သတိရှိပါ။
• အလုပ်ပြီးမြောက်ချိန်တွင် နေအိမ်တွင် ပုံမှန်နေထိုင်သည့် ဘဝမျိုး ပြန်လည်ရရှိစေရန် သီးခြားအချိန်နှင့် နေရာသတ်မှတ်ထားပြီး ရုံးအလုပ်ကိုလုပ်ပါ။
• နေ့တိုင်း လုပ်စရာအလုပ် ၃ ခု မှ ၅ ခုအထိ ရွေးချယ်၍ လုပ်ကိုင်ဆောင်ရွက်ပါ။
• နေ့လည်စာချိန်မတိုင်မီ အဓိက လုပ်ငန်းဆောင်တာများကို ပြီးစီးအောင် လုပ်ဆောင်ပါ။
• ရုံးအလုပ်လုပ်နေချိန်တွင် မကြာခဏ အနားယူပါ။
• ၄၅ မိနစ်မှ ၆၀ မိနစ်အထိ အာရုံစိုက် အလုပ်လုပ်ပြီးချိန်တွင် ခေတ္တခဏ အနားယူပါ။
• စိတ်လန်းဆန်းစေရန် နေ့လည်စာ စားသည့်အခါ အလုပ်လုပ်သည့် စားပွဲမှ ထွက်၍ အခြားနေရာတွင် စားပြီးမှ အလုပ်ဆက်လုပ်ပါ။

၃.၃။ ကျန်းမာရေးအတွက် အကြံပေးချက်များ
• အများနှင့် ပေါင်းသင်းဆက်ဆံပါ – မိမိ၏ လုပ်ဖော်ကိုင်ဖက်များနှင့် ပြောဆိုဆက်ဆံနေခြင်းသည် အရေးကြီးပါသည်။
• အသင်းလိုက် ဖုန်းခေါ်ဆိုပြီး သတင်းအချက်အလက် ဖလှယ်ခြင်းများကို ပုံမှန်ပြုလုပ်ပါ။
• မိမိတွင် လုပ်စရာအရမ်းများနေပါက လုပ်ဖော်ကိုင်ဖက်ထံ အကူအညီတောင်းပါ။
• မိမိအားလပ်ပြီး လုပ်စရာမရှိပါက လုပ်ဖော်ကိုင်ဖက်များအား ကူညီပါ။
• ရုံးချိန်အလုပ်လုပ်နေချိန်တွင် သတင်းကြည့်ရှုခြင်းများကို ရှောင်ကြဉ်ပါ။ လက်ရှိ ကမ္ဘာအနှံ့တွင် ဖြစ်ပေါ်နေသော သတင်းကိစ္စရပ်များကြောင့် စိတ်အာရုံထွေပြားနိုင်ပါသည်။ ထို့ကြောင့် အလုပ်ချိန်အတွင်း အာရုံစိုက် လုပ်ဆောင်ပါ။
• ရုံးအလုပ်နားချိန်တွင် ကွန်ပြူတာ၊ ဖုန်းသုံးခြင်းများကို ရပ်တန့်ပြီး မိသားစုအပေါ် အာရုံစိုက် အချိန်ပေးပါ။
• ခန္ဓာကိုယ် ရေဓာတ်ပြည့်ဝနေရန် တနေ့လုံး ရေကို လုံလောက်စွာ သောက်သုံးပါ။
• ကျန်းမာကြံ့ခိုင်နေရန်အတွက် နေ့စဉ် လေ့ကျင့်ခန်းပြုလုပ်ပါ။
• ကိုယ်နှစ်သက်သော်လည်း ပုံမှန်အချိန်ပေး မလုပ်ဖြစ်သည့် အရာများကို လုပ်ဆောင်ပါ။ ဥပမာ စာဖတ်ခြင်း၊ တရားထိုင်ခြင်း၊ ဂိမ်းကစားခြင်း၊ ချက်ပြုတ်ခြင်း၊ မိသားစု သူငယ်ချင်းများနှင့် ဗီဒီယိုခေါ်ဆိုခြင်းတို့ကို ပြုလုပ်ပါ။ အချင်းချင်း နီးကပ်စွာ မနေရခြင်းသည် အချင်းချင်း ပြောဆိုဆက်ဆံခြင်း မပြုလုပ်ရဟု မဆိုလိုပါ။
• အကယ်၍ မိမိ၏ လုပ်ဖော်ကိုင်ဖက် တစ်ယောက်ယောက်သည် နေအိမ်မှာနေ၍ ရုံးအလုပ်လုပ်ရန် အခက်အခဲများ ရှိနေပါက မန်နေဂျာထံ အကြောင်းကြားပါ။ မန်နေဂျာမှ လိုအပ်သည်များကို ဆက်လက်လုပ်ဆောင်ပါလိမ့်မည်။
• Group HR မှ “WFH Wellness Center” ကို ဖွဲ့စည်းထားပါသည်။

• သင် (သို့) သင့်လုပ်ဖော်ကိုင်ဖက် တစ်ယောက်ယောက်မှ နေအိမ်မှာနေ၍ ရုံးအလုပ်လုပ်ရာတွင် အခက်အခဲများ ရှိနေပါက askhr@yoma.com.mm သို့ အီးမေးလ်ပေးပို့နိုင်ပါသည်။
• သင်ပို့ပေးသည့် အချက်အလက် အကြောင်းအရာများကို လျှို့ဝှက်ထားမည်ဖြစ်ပြီး HR ဌာနမှ ဆက်သွယ်လာပါလိမ့်မည်။
• WFH Wellness Center သည် ဝန်ထမ်းများ၏ ကျန်းမာကြံ့ခိုင်မှုအတွက် အကြံပေးမှုများကို ပုံမှန် လုပ်ဆောင်ပေးသွားပါမည်။
• စိတ်ပိုင်းဆိုင်ရာ စိန်ခေါ်မှုများကို ရင်ဆိုင်ခံစားနေရသည့် ဝန်ထမ်းများအတွက် တိုင်ပင်ဆွေးနွေးနိုင်သည့် ဝန်ဆောင်မှုကို WFH Wellness Center မှ စီစဉ်သွားပါမည်။

၄။ ဗီဒီယိုကွန့်ဖရင့် ပြုလုပ်စဉ် လိုက်နာသင့်သည့် ကျင့်ဝတ်များ

• ဆူညံမှုမရှိသည့်နေရာမှ ခေါ်ဆိုပါ – တိတ်ဆိတ်ငြိမ်သက်သည့် နေရာကို ရွေးချယ်ပြီး အနှောက်အယှက်မရှိစေရန် မိမိနေအိမ်သားများကို အကြောင်းကြားပါ။
• မိမိ၏ မိုက်ခရိုဖုန်းကို ပိတ်ထားပါ။
• အချိန်တိကျမှုရှိပါ။
• ဗီဒီယိုကွန့်ဖရင့်ခေါ်ဆိုမှုအတွက် သပ်ရပ်စွာ ဝတ်စားဆင်ယင်ပါ။
• အစည်းအဝေးခန်းမတွင် ရောက်ရှိနေသကဲ့သို့ ပြုမူနေထိုင်ပါ။
• လိုအပ်သည့် စာရွက်စာတမ်းများကို ကြိုတင်ပြင်ဆင်ထားရှိပါ။
• ဗီဒီယိုကွန့်ဖရင့် ပြုလုပ်နေစဉ်အတွင်း ကိုယ်စကားပြောလိုသည့်သူကို နာမည်တပ်ခေါ်ပါ။
• သူများစကားပြောနေစဉ် ကြားဖြတ်၍ ပြောဆိုခြင်းမပြုရပါ။
• အကြောင်းကိစ္စတစ်ခုပြောဆိုပြီးတိုင်း အခြားသူများ ထင်မြင်ချက်ပေးနိုင်စေရန် ခဏရပ်နားပါ။
• ဗီဒီယိုကွန့်ဖရင့်ပြုလုပ်နေစဉ် ဖုန်းသုံးခြင်းများကို ရှောင်ကြဉ်ပါ။
• သူများစကားပြောနေချိန်တွင် အာရုံစိုက် နားထောင်ပါ။
• မိမိ စားပွဲခုံပေါ်ရှိ ပစ္စည်းများသည် မိမိနှင့် အခြားသူများအား အနှောက်အယှက်ဖြစ်စေနိုင်သဖြင့် စားပွဲခုံကို ရှင်းလင်းထားပါ။
• တယ်လီကွန့်ဖရင့်ပြုလုပ်နေချိန်တွင် လိုအပ်သည့် အီးမေးလ်များကိုသာ ပြန်ကြားပါ။ ထိုသို့ပြုလုပ်ခြင်းဖြင့် အလုပ်များ လျင်မြန်စွာ ပြီးမြောက်ပြီး အခြားသူများနှင့်လည်း ချိတ်ဆက်မှုရှိစေပါသည်။
• သတ်မှတ်ထားသည့် အလုပ်ကိစ္စများ အကြောင်းကိုသာ ပြောဆိုဆွေးနွေးပါ။ အချိန်မှန်ကန်မှုရှိပြီး အစည်းအဝေးတက်ရောက်သူတိုင်း၏ ထင်မြင်ချက်၊ အကြံပေးချက်နှင့် သိရှိလိုသည်များကို အခါအားလျော်စွာ မေးမြန်းပါ။ ခေါ်ဆိုမှုပြုလုပ်နေစဉ်နှင့် ပြုလုပ်ပြီးချိန်တွင် အစည်းအဝေးတက်ရောက်သူတိုင်း အဆင်ပြေ သက်တောင့်သက်သာရှိအောင် ပြုလုပ်ပါ။

Division	Human Resources
Policy number	002
Last Updated	9th April 2020
Approved By	Melvyn Pun & Martin Appel

၁။ နိဒါန္း

လတ္တေလာ ျဖစ္ပြားေနသည့္ COVID-19 အေျခအေနေၾကာင့္ ရိုုးမရွိ ဝန္ထမ္းအမ်ားစုုသည္ ေနအိမ္မွာေန၍ ရံုုးအလုုပ္လုုပ္ေနၾကရမည္ျဖစ္ပါသည္။ ယခုုစာတမ္းသည္ ဝန္ထမ္းမ်ား ေနအိမ္မွာေန၍ ရံုုးအလုပ္ကိုု ထိေရာက္စြာလုုပ္ကိုုင္ႏိုုင္ရန္ (WFH The Yoma Way) ၊ လုပ္ငန္းစုုမွ ထားရွိသည့္ ေမွ်ာ္မွန္းခ်က္မ်ားႏွင့္ လိုုက္နာက်င့္သံုုးရမည့္ လမ္းညႊန္ခ်က္မ်ားကိုု သိရွိေစရန္ စုုေဆာင္းေဖာ္ျပထားျခင္းျဖစ္ပါသည္။

၂။ ဝန္ထမ္းမ်ား၏ အခန္းက႑ႏွင့္ တာဝန္ဝတၱရားမ်ား

၂.၁ ဝန္ထမ္းမ်ားသည္ ရံုးခ်ိန္အတြင္း အလုပ္လုပ္ရန္ အၿမဲအသင့္ျဖစ္ေနရပါမည္။

၂.၂ ဝန္ထမ္းမ်ားအေနျဖင့္ ညႊန္ၾကားခ်က္မ်ားကို ေသခ်ာစြာ နားမလည္ပါက ေသခ်ာျပန္ေမးျမန္းရပါမည္။

၂.၃ ဝန္ထမ္းမ်ားသည္ ဗီဒီယိုကြန္ဖရင့္ႏွင့္ တယ္လီဖုန္း ေခၚဆိုမႈမ်ားအတြက္ အသင့္ရွိေနရမည္ျဖစ္ၿပီး အီးေမးလ္မ်ားကို အခ်ိန္ႏွင့္တေျပးညီ  ျပန္လည္ေျဖၾကားရပါမည္။

၂.၄ ဝန္ထမ္းမ်ားသည္ ေနမေကာင္းျခင္း (သို႕) ကိုယ္ေရးကိုယ္တာကိစၥေၾကာင့္ ရံုးအလုပ္မလုပ္ႏိုင္ပါက မန္ေနဂ်ာကိုု အေၾကာင္းၾကားၿပီး Yoma Connect မွ ခြင့္ရက္ ေလွ်ာက္ထားရပါမည္။

၂.၅ ဝန္ထမ္းမ်ားသည္ လွ်ပ္စစ္ဓါတ္အား ျပတ္ေတာက္မႈအတြက္ ႀကိဳတင္ျပင္ဆင္သည့္အေနျဖင့္ ရုံးလုပ္ငန္းသုံး စက္ပစၥည္းအသုံးအေဆာင္မ်ားကို ႀကိဳတင္၍ ဓါတ္အားအျပည့္သြင္းထားရပါမည္။

၂.၆ ဝန္ထမ္းမ်ားသည္ မိမိေနအိမ္တြင္ လံုေလာက္ေကာင္းမြန္ေသာ အင္တာနက္ခ်ိတ္ဆက္မႈ ရရွိႏိုင္ရန္ ေသခ်ာစြာ ျပင္ဆင္ေဆာင္ရြက္ထားရပါမည္။

၃။ ဝန္ထမ္းမ်ား ထိေရာက္စြာ အလုပ္လုပ္ႏိုင္ရန္ ႏွင့္ အခ်င္းခ်င္း ခ်ိတ္ဆက္မႈရွိေစရန္ အႀကံေပးခ်က္မ်ား

၃.၁ ရံုးအလုပ္လုပ္ရန္ မိမိကိုယ္ကို စနစ္တက် ျပင္ဆင္ပါ။

• ေနအိမ္တြင္ အလုပ္လုပ္ေနေသာ္လည္း အလုပ္ခြင္သို႕ ေရာက္ရွိေနသကဲ့သို႕ စိတ္ကို သတ္မွတ္ထားပါ။ ေနအိမ္အတြင္း အလုပ္လုပ္ရန္ သီးသန္႕ေနရာ သတ္မွတ္ထားရွိပါ။
• အလုပ္လုပ္ေနသည့္ စိတ္ခံစားမႈမ်ိဳး ရရွိေစရန္ သပ္ရပ္စြာ ဝတ္စားဆင္ယင္ပါ။ ရံုးအဝတ္အစားျဖစ္ရန္ မလိုေသာ္လည္း ဗီဒီယိုကြန္ဖရင့္ ေခၚဆိုျခင္းမ်ားအတြက္ သင့္ေလ်ာ္စြာ ဝတ္ဆင္ပါ။
• ေႏွာက္ယွက္မႈမ်ား မရွိေစရန္ မိမိအလုပ္လုပ္ခ်ိန္ႏွင့္ အလုပ္ၿပီးဆံုးခ်ိန္မ်ားတြင္ မိသားစုဝင္မ်ားကို အသိေပးအေၾကာင္းၾကားပါ။
• အလုပ္လုပ္ေနစဥ္ တီဗီႏွင့္ စိတ္အေႏွာက္အယွက္ေပးႏိုင္သည့္ အရာမ်ားကို ေရွာင္ၾကဥ္ပါ။
• ရံုးခ်ိန္ေရာက္သည္ႏွင့္ ေနအိမ္တြင္ ႐ုံးအလုပ္လုပ္ရန္ သတ္မွတ္ထားတဲ့ေနရာသို႕ သြားေရာက္ျခင္းျဖင့္ စတင္ပါ။
• ရံုးခ်ိန္ၿပီးသည္ႏွင့္ ေနအိမ္တြင္ ရံုးအလုပ္လုပ္ရန္ သတ္မွတ္ထားသည့္ ေနရာမွ ထြက္ခြာၿပီး ေကာင္းမြန္စြာ အနားယူပါ။

၃.၂ အခ်ိန္ကို စီမံခန္႔ခြဲရန္ အႀကံေပးခ်က္မ်ား

• အလုပ္လုပ္ခ်ိန္ကို ေသခ်ာစြာ သတ္မွတ္ထားရွိပါ။
• မိမိေနအိမ္တြင္ အလုပ္လုပ္ေနရသည့္အတြက္ အခ်ိန္ကုိ ကိုယ္တိုင္ စီမံခန္႔ခြဲႏိုင္သည့္အတြက္ လုပ္မည့္အလုုပ္ႏွင့္ လုပ္မည့္အခ်ိန္ကို ကိုယ္တိုင္စီစဥ္ထားရွိပါ။
• အလုပ္အတြက္ တာဝန္ယူသိတတ္သူျဖစ္ရမည္။
• အလုပ္ရပ္နားရမည့္အခ်ိန္တြင္ ရပ္နားၿပီး ေကာင္းမြန္စြာ အနားယူရန္ သတိရွိပါ။
• အလုပ္ၿပီးေျမာက္ခ်ိန္တြင္ ေနအိမ္တြင္ ပံုမွန္ေနထိုုင္သည့္ ဘဝမ်ိဳး ျပန္လည္ရရွိေစရန္ သီးျခားအခ်ိန္ႏွင့္ ေနရာသတ္မွတ္ထားၿပီး ရံုးအလုပ္ကိုလုပ္ပါ။
• ေန႔တိုင္း လုပ္စရာအလုပ္ ၃ ခု မွ ၅ ခုအထိ ေရြးခ်ယ္္၍ လုပ္ကိုင္ေဆာင္ရြက္ပါ။
• ေန႔လည္စာခ်ိန္မတိုုင္မီ အဓိက လုပ္ငန္းေဆာင္တာမ်ားကို ၿပီးစီးေအာင္ လုပ္ေဆာင္ပါ။
• ရံုးအလုပ္လုပ္ေနခ်ိန္တြင္ မၾကာခဏ အနားယူပါ။
• ၄၅ မိနစ္မွ ၆၀ မိနစ္အထိ အာရံုစိုက္ အလုပ္လုပ္ၿပီးခ်ိန္တြင္ ေခတၱခဏ အနားယူပါ။
• စိတ္လန္းဆန္းေစရန္ ေန႔လည္စာ စားသည့္အခါ အလုပ္လုပ္သည့္ စားပြဲမွ ထြက္၍ အျခားေနရာတြင္ စားၿပီးမွ အလုပ္ဆက္လုပ္ပါ။

၃.၃။ က်န္းမာေရးအတြက္ အႀကံေပးခ်က္မ်ား

• အမ်ားႏွင့္ ေပါင္းသင္းဆက္ဆံပါ – မိမိ၏ လုပ္ေဖာ္ကိုင္ဖက္မ်ားႏွင့္ ေျပာဆိုဆက္ဆံေနျခင္းသည္ အေရးႀကီးပါသည္။
• အသင္းလိုက္ ဖုန္းေခၚဆိုၿပီး သတင္းအခ်က္အလက္ ဖလွယ္ျခင္းမ်ားကို ပံုမွန္ျပဳလုပ္ပါ။
• မိမိတြင္ လုပ္စရာအရမ္းမ်ားေနပါက လုပ္ေဖာ္ကိုင္ဖက္ထံ အကူအညီေတာင္းပါ။
• မိမိအားလပ္ၿပီး လုပ္စရာမရွိပါက လုပ္ေဖာ္ကိုင္ဖက္မ်ားအား ကူညီပါ။
• ရံုးခ်ိန္အလုပ္လုပ္ေနခ်ိန္တြင္ သတင္းၾကည့္ရႈျခင္းမ်ားကို ေရွာင္ၾကဥ္ပါ။ လက္ရွိ ကမာၻအနွံ႔တြင္ ျဖစ္ေပၚေနေသာ သတင္းကိစၥရပ္မ်ားေၾကာင့္ စိတ္အာရံုုေထြျပားႏိုုင္ပါသည္။ ထို႕ေၾကာင့္ အလုပ္ခ်ိန္အတြင္း အာရံုစိုက္ လုပ္ေဆာင္ပါ။
• ရံုးအလုပ္နားခ်ိန္တြင္ ကြန္ျပဴတာ၊ ဖုန္းသံုးျခင္းမ်ားကို ရပ္တန္႕ၿပီး မိသားစုအေပၚ အာရံုစိုက္ အခ်ိန္ေပးပါ။
• ခႏၶာကိုယ္ ေရဓာတ္ျပည္႔ဝေနရန္ တေန႔လံုး ေရကို လံုေလာက္စြာ ေသာက္သံုးပါ။
• က်န္းမာႀကံ႕ခိုင္ေနရန္အတြက္ ေန႔စဥ္ ေလ့က်င့္ခန္းျပဳလုပ္ပါ။
• ကိုယ္ႏွစ္သက္ေသာ္လည္း ပံုမွန္အခ်ိန္ေပး မလုပ္ျဖစ္သည့္ အရာမ်ားကို လုပ္ေဆာင္ပါ။ ဥပမာ စာဖတ္ျခင္း၊ တရားထိုင္ျခင္း၊ ဂိမ္းကစားျခင္း၊ ခ်က္ျပဳတ္ျခင္း၊ မိသားစုု သူငယ္ခ်င္းမ်ားႏွင့္ ဗီဒီယိုေခၚဆိုျခင္းတို႕ကို ျပဳလုပ္ပါ။ အခ်င္းခ်င္း နီးကပ္စြာ မေနရျခင္းသည္ အခ်င္းခ်င္း ေျပာဆိုဆက္ဆံျခင္း မျပဳလုပ္ရဟု မဆိုလိုပါ။
• အကယ္၍ မိမိ၏ လုပ္ေဖာ္ကိုင္ဖက္ တစ္ေယာက္ေယာက္သည္ ေနအိမ္မွာေန၍ ရံုးအလုပ္လုပ္ရန္ အခက္အခဲမ်ား ရွိေနပါက မန္ေနဂ်ာထံ အေၾကာင္းၾကားပါ။ မန္ေနဂ်ာမွ လိုအပ္သည္မ်ားကိုု ဆက္လက္လုပ္ေဆာင္ပါလိမ့္မည္။
• Group HR မွ “WFH Wellness Center” ကို ဖြဲ႔စည္းထားပါသည္။
  • သင္ (သို႕) သင့္လုပ္ေဖာ္ကိုင္ဖက္ တစ္ေယာက္ေယာက္မွ ေနအိမ္မွာေန၍ ရံုးအလုပ္လုပ္ရာတြင္ အခက္အခဲမ်ား ရွိေနပါက askhr@yoma.com.mm သို႕ အီးေမးလ္ေပးပို႕ႏိုင္ပါသည္။
  • သင္ပို႕ေပးသည့္ အခ်က္အလက္ အေၾကာင္းအရာမ်ားကို လွ်ိဳ႕ဝွက္ထားမည္ျဖစ္ၿပီး HR ဌာနမွ ဆက္သြယ္လာပါလိမ့္မည္။
  • WFH Wellness Center သည္ ဝန္ထမ္းမ်ား၏ က်န္းမာႀကံ႕ခိုုင္မႈအတြက္ အႀကံေပးမႈမ်ားကို ပံုမွန္ လုပ္ေဆာင္ေပးသြားပါမည္။
  • စိတ္ပိုင္းဆိုင္ရာ စိန္ေခၚမႈမ်ားကို ရင္ဆုိင္ခံစားေနရသည့္ ဝန္ထမ္းမ်ားအတြက္ တိုုင္ပင္ေဆြးေႏြးႏိုင္သည့္ ဝန္ေဆာင္မႈကို WFH Wellness Center မွ စီစဥ္သြားပါမည္။

၄။ ဗီဒီယိုကြန္႔ဖရင့္ ျပဳလုပ္စဥ္ လိုက္နာသင့္သည့္ က်င့္ဝတ္မ်ား

• ဆူညံမႈမရွိသည့္ေနရာမွ ေခၚဆိုပါ – တိတ္ဆိတ္ၿငိမ္သက္သည့္ ေနရာကို ေရြးခ်ယ္ၿပီး အေႏွာက္အယွက္မရွိေစရန္ မိမိေနအိမ္သားမ်ားကို အေၾကာင္းၾကားပါ။
• မိမိ၏ မုုိက္ခရိုုဖုန္းကို ပိတ္ထားပါ။
• အခ်ိန္တိက်မႈရွိပါ။
• ဗီဒီယိုကြန္႔ဖရင့္ေခၚဆိုမႈအတြက္ သပ္ရပ္စြာ ဝတ္စားဆင္ယင္ပါ။
• အစည္းအေဝးခန္းမတြင္ ေရာက္ရွိေနသကဲ့သုိ႕ ျပဳမူေနထိုင္ပါ။
• လိုအပ္သည့္ စာရြက္စာတမ္းမ်ားကို ႀကိဳတင္ျပင္ဆင္ထားရွိပါ။
• ဗီဒီယိုကြန္႔ဖရင့္ ျပဳလုပ္ေနစဥ္အတြင္း ကိုယ္စကားေျပာလိုသည့္သူကို နာမည္တပ္ေခၚပါ။
• သူမ်ားစကားေျပာေနစဥ္ ၾကားျဖတ္၍ ေျပာဆိုျခင္းမျပဳရပါ။
• အေၾကာင္းကိစၥတစ္ခုေျပာဆိုၿပီးတိုုင္း အျခားသူမ်ား ထင္ျမင္ခ်က္ေပးႏိုင္ေစရန္ ခဏရပ္နားပါ။
• ဗီဒီယိုကြန္႔ဖရင့္ျပဳလုပ္ေနစဥ္ ဖုန္းသံုးျခင္းမ်ားကို ေရွာင္ၾကဥ္ပါ။
• သူမ်ားစကားေျပာေနခ်ိန္တြင္ အာရံုစိုုက္ နားေထာင္ပါ။
• မိမိ စားပြဲခံုေပၚရွိ ပစၥည္းမ်ားသည္ မိမိႏွင့္ အျခားသူမ်ားအား အေႏွာက္အယွက္ျဖစ္ေစႏိုင္သျဖင့္ စားပြဲခံုုကုိ ရွင္းလင္းထားပါ။
• တယ္လီကြန္႔ဖရင့္ျပဳလုုပ္ေနခ်ိန္တြင္ လိုအပ္သည့္ အီးေမးလ္မ်ားကိုသာ ျပန္ၾကားပါ။ ထိုုသို႕ျပဳလုုပ္ျခင္းျဖင့္ အလုပ္မ်ား လ်င္ျမန္စြာ ၿပီးေျမာက္ၿပီး အျခားသူမ်ားႏွင့္လည္း ခ်ိတ္ဆက္မႈရွိေစပါသည္။
• သတ္မွတ္ထားသည့္ အလုပ္ကိစၥမ်ား အေၾကာင္းကိုသာ ေျပာဆိုေဆြးေႏြးပါ။ အခ်ိန္မွန္ကန္မႈရွိၿပီး အစည္းအေဝးတက္ေရာက္သူတိုင္း၏ ထင္ျမင္ခ်က္၊ အႀကံေပးခ်က္ႏွင့္ သိရွိလိုသည္မ်ားကို အခါအားေလ်ာ္စြာ ေမးျမန္းပါ။ ေခၚဆိုမႈျပဳလုပ္ေနစဥ္ႏွင့္ ျပဳလုပ္ၿပီးခ်ိန္တြင္ အစည္းအေဝးတက္ေရာက္သူတိုင္း အဆင္ေျပ သက္ေတာင့္သက္သာရွိေအာင္ ျပဳလုုပ္ပါ။

Division	Human Resources
Policy number	002
Last Updated	17th March 2020
Approved By	Melvyn Pun & Martin Appel

၁။ နိဒါန်း
ယခုစာတမ်းသည် နေအိမ်မှာနေ၍ ရုံးအလုပ်လုပ်နေသည့် ဝန်ထမ်းများကို မန်နေဂျာများမှ ထိရောက်စွာစီမံခန့်ခွဲနိုင်စေရန် WFH The Yoma Way ၏ လမ်းညွှန်အကြံပြုချက်များကို စုဆောင်းဖော်ပြထားခြင်းဖြစ်ပါသည်။

၂။ နေအိမ်မှာနေ၍ ရုံးအလုပ်လုပ်နေသည့် ဝန်ထမ်းများအား စီမံခန့်ခွဲခြင်း
၂.၁ မျှော်မှန်းချက်များကို ရှင်းလင်းစွာ အသိပေးထားရန်
အဝေးမှနေ၍ အလုပ်လုပ်ခြင်းဖြင့် ဝန်ထမ်းများသည် တစ်နေ့တာ အလုပ်လုပ်ပုံကို ကိုယ်တိုင် စီမံထိန်းချုပ်နိုင်ပါသည်။ သို့ဖြစ်၍ နေအိမ်မှာနေ၍ ရုံးအလုပ်လုပ်နေသည့် အဖွဲ့သားများအပေါ် ထားရှိသည့် မျှော်မှန်းချက်များကို မန်နေဂျာမှ ရှင်းလင်းအောင် ဖော်ပြအသိပေးထားရပါမည်။
မန်နေဂျာကောင်းများသည် ဝန်ထမ်းအပေါ်ထားရှိသည့် မျှော်မှန်းချက်များကို အမြဲရှင်းလင်းစွာ အသိပေးထားပါသည်။
မိမိ၏ ဝန်ထမ်းများအား လုပ်ဆောင်ရမည့်အရာများကို ကောင်းမွန်စွာ သိရှိနေစေရန် မန်နေဂျာများမှ အောက်ဖော်ပြပါ အချက်များကို ဖြေကြားပေးရန် လိုအပ်ပါသည်။
• အရေးကြီးသည့် လုပ်ငန်းဆောင်တာများ ပြီးမြောက်စေရန် လာမည့်အပတ်တွင် ဦးစားပေး လုပ်ကိုင်စေခြင်း။
• ရှေ့ဆက်လုပ်ရမည့် လုပ်ငန်းများ၏ ရည်ရွယ်ချက်များ။
• အရေးကြီးကိစ္စရပ်များ ပေါ်ပေါက်လာလျှင် ဆက်သွယ်ရမည့်သူ။
• တစ်ပတ်လျှင် အလုပ်လုပ်ရမည့် နာရီပေါင်း။
• တစ်ရက်အတွင်း၊ တစ်ပတ်အတွင်း ပြီးစီးရမည့် လုပ်ငန်းတာဝန်။
• ရုံးအလုပ်လုပ်ရန် မည်သို့ အသင့်ပြင်ထားရန် လိုအပ်ကြောင်းနှင့် ဆက်သွယ်ခေါ်ဆိုမည့် ပုံစံများ။
မိမိအဖွဲ့တစ်ခုလုံး ရည်ရွယ်ချက်တူညီစွာ လုပ်ကိုင်နိုင်စေရန်နှင့် ဝန်ထမ်းများအပေါ်ထားရှိသည့် မျှော်မှန်းချက်များကို ရှင်းလင်းစွာ သိရှိနေစေရန် ဆွေးနွေးပြောကြားထားသည့် အကြောင်းအရာနှင့် ပက်သက်သည့် မေးခွန်းများကို မေးမြန်းဖြေကြားခြင်းသည် အကောင်းဆုံးဖြစ်ပါသည်။

၂.၂ တိုးတက်မှုအဆင့်ဆင့်ကို အကဲဖြတ်ခြင်း

မန်နေဂျာများနှင့် ဝန်ထမ်းများ မိမိတို့၏ လုပ်ငန်းတိုးတက်မှုကို အကဲဖြတ်ရန် CCC မှ တိုးတက်မှုအဆင့်ဆင့်ကို မှတ်တမ်းတင်စောင့်ကြည့်နိုင်သည့် လမ်းညွှန်စနစ်တစ်ခုကို ပြုလုပ်ထားပါသည်။ အဆိုပါစနစ်တွင် ဝန်ထမ်းများ၏ အလုပ်လုပ်ရက်များကိုလည်း မှတ်တမ်းထားနိုင်မည့်အပြင် မန်နေဂျာများသည်လည်း မိမိတို့ဌာန၏ လိုအပ်ချက်ပေါ်မူတည်၍ လမ်းညွှန်စနစ်အား ပြင်ဆင်ညှိုနှိုင်းမှုများ ပြုလုပ်နိုင်ပါသည်။ သို့ရာတွင် ရည်မှန်းချက်များနှင့် KPI တို့ကို အကဲဖြတ်စောင့်ကြည့်ရန် မန်နေဂျာတိုင်းတွင် မှတ်တမ်းတင်စောင့်ကြည့်နိုင်သည့် လမ်းညွှန်စနစ်တစ်ခုရှိသင့်ပါသည်။

စွမ်းဆောင်ရည်ကို မှတ်တမ်းတင်စောင့်ကြည့်နိုင်သည့် WFH The Yoma Way ၏ လမ်းညွှန်စနစ်ကို အောက်တွင် ကြည့်ရှုနိုင်ပါသည်။
//52.220.87.101/knowledge-base/wfh-performance-tracker/

၂.၃ အသင်းလိုက် ဗီဒီယိုကွန့်ဖရင့်ဖြင့် တွေ့ဆုံခြင်းများကို ပုံမှန်ပြုလုပ်ခြင်း

Teams (သို့) Zoom ဖြင့် အဖွဲ့လိုက် ဗီဒီယိုကွန့်ဖရင့် အစည်းအဝေးများကို ပုံမှန်ပြုလုပ်ရပါမည်။ အစည်းအဝေးအတွင်း ဆွေးနွေးပြောကြားရမည့် အကြောင်းအရာများအတွက် အစီအစဉ်ရေးဆွဲပြီး အစည်းအဝေးတက်ရောက်သူတိုင်းကို စကားပြော ဆွေးနွေးခွင့် ပေးရပါမည်။ အစည်းအဝေးတက်ရောက်သူတိုင်းနှင့် သက်ဆိုင်သည့် အကြောင်းအရာများကိုသာ ပြောကြားခြင်းဖြင့် လုပ်ငန်းတိုးတက်မှုအခြေအနေကို အကဲဖြတ်စောင့်ကြည့်ရပါမည်။
မန်နေဂျာတိုင်းသည် မိမိတို့ ဌာနအဖွဲ့၏ အခြေအနေကို သိရှိနိုင်စေရန် အနည်းဆုံး တစ်ပတ်တခါ ဗီဒီယိုကွန့်ဖရင့်ဖြင့် အစည်းအဝေးပြုလုပ်သင့်ပါသည်။

“Teams” ဖြင့် ဗီဒီယိုကွန့်ဖရင့် ပြုလုပ်ခြင်းအတွက် လမ်းညွှန်ချက်များကို အောက်ပါစာတမ်းတွင် ကြည့်ရှုနိုင်ပါသည်။
Click here for quick reference guide for setting up a ‘Microsoft Teams’ Video Conferencing

ဗီဒီယိုကွန့်ဖရင့်ပြုလုပ်ခြင်းအတွက် အကြံပေးချက်များ
• ဗီဒီယိုကွန့်ဖရင့်ပြုလုပ်ရန် ဖိတ်ကြားစာပေးပို့ပါ။
• တက်ရောက်သူများ အလွယ်တကူရှာတွေ့နိုင်ရန် ဗီဒီယိုကွန့်ဖရင့်လင့်ခ်ကို ဖိတ်ကြားစာတွင် ထည့်သွင်းပေးပို့ပါ။
• ဆွေးနွေးပြောကြားမည့် အကြောင်းအရာများကို ကြိုတင်အစီအစဉ်ချထားပြီး အစည်းအဝေးစတင်သည့်အခါတွင် တက်ရောက်သူများ သိရှိအောင် အကြောင်းကြားထားပါ။
• ကြိုတင်ပြင်ဆင်မှုများ ပြုလုပ်ထားပါ။
• အစည်းအဝေး တက်ရောက်ရန် လိုအပ်သည့်သူများကို ကြိုတင်အကြောင်းကြားထားပါ။
• အစည်းအဝေးအတွင်း ဆွေးနွေးပြောဆိုသည့်အခါ ဝန်ထမ်းများကို နာမည်တပ်ခေါ်ဆိုပါ။
• စကားနည်းသော ဝန်ထမ်းများကို ဝင်ရောက်ဆွေးနွေးနိုင်ရန် အခွင့်အရေးပေးပါ။
• အကြောင်းကိစ္စတစ်ခုပြောဆိုပြီးတိုင်း အခြားသူများ ထင်မြင်ချက်ပေးနိုင်ရန် ခဏရပ်နားပါ။
• ဗီဒီယိုကွန့်ဖရင့်ပြုလုပ်နေစဉ် ဖုန်းသုံးခြင်းနှင့် အီးမေးလ်ပြန်ခြင်းများကို ရှောင်ကြဉ်ပါ။
• ဗီဒီယိုကွန့်ဖရင့်ပြုလုပ်နေစဉ်အတွင်း လိုက်နာကျင့်သုံးရမည့် လမ်းညွှန်ချက်များကို ဝန်ထမ်းများသိရှိအောင် အသိပေးအကြောင်းကြားပါ။

၂.၄ မိမိ၏ ဝန်ထမ်းများနှင့် ချိတ်ဆက်ပြောဆိုခြင်းကို ပုံမှန်ပြုလုပ်ရန်
• ဝန်ထမ်းများနှင့် အမြဲအဆက်အသွယ်ရှိနေစေရန် အီးမေးလ်ပို့မည့်အစား ဖုန်းခေါ်ဆိုပါ။
• ဆက်သွယ်ပြောဆိုရန် ဆက်သွယ်ရေး channel များကို အမြဲဖွင့်ထားပါ။
• အလုပ်ကိစ္စအကြောင်း ပြောဆိုဆွေးနွေးပြီးတိုင်း လုပ်ဆောင်ရမည့်အရာများကို အီးမေးလ်ဖြင့် အကြောင်းထပ်ကြားပါ။

၂.၅ သတင်းအချက်အလက်များကို အမြဲသိနေရန်
မန်နေဂျာတစ်ယောက်အနေဖြင့် စီမံခန့်ခွဲမှုမှ ထုတ်ပြန်သည့် သတင်းအချက်အလက်များကို အချိန်နှင့်တပြေးညီ သိရှိနေမှသာ မိမိ၏ ဝန်ထမ်းများကို ပြန်လည်မျှဝေနိုင်မည်ဖြစ်ပါသည်။ နောက်ဆုံးထုတ်ပြန်ထားသည့် မူဝါဒများ၊ လမ်းညွှန်ချက်များနှင့် ကော်ပိုရိတ်အဆင့်တွင် ပြုလုပ်နေသည့် လှုပ်ရှားမှုများကို မိမိ၏ ဝန်ထမ်းများကို အသိပေးမျှဝေပေးနိုင်ရန် မိမိကိုယ်တိုင်မှ အမြဲသိရှိနေရမည်ဖြစ်ပါသည်။
ကုမ္ဗဏီ လုပ်ငန်းစု၏ ပြန်ကြားထုတ်ပြန်ချက်များနှင့် COVID-19 နှင့် ပက်သက်သည့် မူဝါဒ၊ လမ်းညွှန်ချက်များကို ဝန်ထမ်းများအား အချိန်နှင့်တပြေးညီ သိရှိစေရန် Yoma Connect ဝဘ်ဆိုဒ်တွင် အဓိကထားပြီး ထုတ်ပြန်ကြေညာသွားမည်ဖြစ်ပါသည်။ ဝန်ထမ်းများအတွက် ထားရှိထားသည့် Yoma Connect ကို Yoma Connect အက်ပလီကေးရှင်း (သို့) Yoma Connect ဝဘ်ဆိုဒ်ဖြစ်သည့် //52.220.87.101/ တွင် ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်ပါသည်။

၂.၆ မိမိဝန်ထမ်းများအပေါ် ယုံကြည်မှုရှိပြီး နားလည်မှုပေးရန်
• နေအိမ်မှာနေ၍ ရုံးအလုပ်လုပ်ရသည့်အတွက် ဝန်ထမ်းတစ်ဦးချင်းစီမှ ရင်ဆိုင်နေရသည့် စိန်ခေါ်မှုများကို နားလည်စာနာပေးရန်။
• မိမိဝန်ထမ်းများ လွတ်လပ်စွာ ရုံးအလုပ်လုပ်ခြင်းအပေါ် ယုံကြည်မှုရှိရန်။
• လုပ်ငန်းတိုးတက်မှုကို လမ်းညွှန်စနစ် အသုံးပြု၍ အကဲဖြတ်စီစစ်ရန်။
• ဝန်ထမ်းများအနေဖြင့် မိမိတို့ ရင်ဆိုင်နေရသည့် စိန်ခေါ်မှုများကို ပွင့်လင်းလွတ်လပ်စွာ ပြောကြားနိုင်အောင် ပြုလုပ်ပေးခြင်း။
• ဝန်ထမ်းများသည် သင်မျှော်မှန်းထားသလောက် မစွမ်းဆောင်နိုင်ပါက ပွင့်လင်းစွာ အကြံပြု ထင်မြင်ချက်များပေးရန်။

၂.၇ ထင်မြင်ချက်များ တောင်းခံရန်
မိမိ၏ စီမံခန့်ခွဲမှုအပေါ် ထားရှိသည့် ဝန်ထမ်းများ၏ ထင်မြင်ချက်ကို မေးမြန်းရန်လိုအပ်ပါသည်။ ဝန်ထမ်းများအနေဖြင့် အချင်းချင်း ဆက်သွယ်ခေါ်ဆိုခြင်းများ၊ အစည်းအဝေးများ နှင့် လမ်းညွှန်ချက်များကို ပိုမိုအလိုရှိကောင်း ရှိနိုင်ပါသည်။ ထို့ကြောင့် ဝန်ထမ်းများ၏ ထင်မြင်ချက်၊ အကြံပေးချက်များကို အခြေခံ၍ မိမိ၏ စီမံခန့်ခွဲမှုပုံစံကို ပြုပြင်ပြောင်းလဲနိုင်ပါသည်။

၃။ ဝန်ထမ်းများ၏ ကျန်းမာရေးကို စောင့်ကြည့်ခြင်း
လတ်တလော အခြေအနေကြောင့် မန်နေဂျာများသည် တစ်မူထူးခြားသည့် ပုံစံစနစ်ဖြင့် လုပ်ငန်းဆောင်တာများကို လုပ်ဆောင်ရမည်ဖြစ်ပါသည်။ မန်နေဂျာများအနေဖြင့် မိမိတို့ ဝန်ထမ်းများ၏ ရုပ်ပိုင်းဆိုင်ရာနှင့် စိတ်ပိုင်းဆိုင်ရာ ကျန်းမာရေးအပေါ် ဂရုစိုက်စောင့်ကြည့်ရန် တာဝန်ရှိပါသည်။ မန်နေဂျာများမှ ဝန်ထမ်းများအပေါ် စောင့်ကြည့်နိုင်ရန်နှင့် ဝန်ထမ်းများအတွက် ရည်ရွယ်၍ WFH Wellness Center ကို Group HR မှ စီစဉ်ထားရှိပါသည်။
အချို့ဝန်ထမ်းများသည် လက်ရှိအခြေအနေကြောင့် စိတ်ဖိစီးမှုများကာ စိုးရိမ်ပူပန်မှုများရှိနေနိုင်ပါသည်။ သို့ဖြစ်၍ မိမိဝန်ထမ်းတစ်ယောက်ယောက်မှ စိတ်ပိုင်းဆိုင်ရာ စိန်ခေါ်မှုများကို ရင်ဆိုင်နေရသည်ဟု သင်ထင်ပါက askhr@yoma.com.mm ထံ အီးမေးလ်ပေးပို့ အကြောင်းကြားနိုင်ပါသည်။ HR အဖွဲ့ရှိ အကြီးတန်း ဝန်ထမ်းမှ အဆိုပါဝန်ထမ်းထံ ဆက်သွယ်လာပါလိမ့်မည်။ အဆိုပါဝန်ထမ်းအား ပြင်ပရှိ တိုင်ပင်ဆွေးနွေးနိုင်သည့် ဝန်ဆောင်မှုများထံ လွှဲပြောင်းပေးခြင်း (သို့) အခြားအစီအစဉ် တစ်ခုခုဖြင့် အဆင်ပြေအောင် စီစဉ်ပေးခြင်းများကို လုပ်ဆောင်ပေးခြင်းဖြင့် နေအိမ်မှာနေ၍ ရုံးအလုပ်ကို ကောင်းမွန်စွာ လုပ်ကိုင်နိုင်အောင် ပံ့ပိုးပေးသွားမည်ဖြစ်ပါသည်။

Division	Human Resources
Policy number	002
Last Updated	17th March 2020
Approved By	Melvyn Pun & Martin Appel

၁။ နိဒါန္း

ယခုုစာတမ္းသည္ ေနအိမ္မွာေန၍ ရံုးအလုပ္လုပ္ေနသည့္ ဝန္ထမ္းမ်ားကို မန္ေနဂ်ာမ်ားမွ ထိေရာက္စြာစီမံခန္႕ခြဲႏိုုင္ေစရန္ WFH The Yoma Way ၏ လမ္းညႊန္အႀကံျပဳခ်က္မ်ားကို စုေဆာင္းေဖာ္ျပထားျခင္းျဖစ္ပါသည္။

၂။ ေနအိမ္မွာေန၍ ရံုးအလုပ္လုပ္ေနသည့္ ဝန္ထမ္းမ်ားအား စီမံခန္႔ခြဲျခင္း

၂.၁ ေမွ်ာ္မွန္းခ်က္မ်ားကို ရွင္းလင္းစြာ အသိေပးထားရန္

အေဝးမွေန၍ အလုပ္လုပ္ျခင္းျဖင့္ ဝန္ထမ္းမ်ားသည္ တစ္ေန႕တာ အလုပ္လုပ္ပံုကို ကိုယ္တိုင္္ စီမံထိ္န္းခ်ဳပ္ႏိုင္ပါသည္။ သို႕ျဖစ္၍ ေနအိမ္မွာေန၍ ရံုးအလုပ္လုပ္ေနသည့္ အဖြဲ႕သားမ်ားအေပၚ ထားရွိသည့္ ေမွ်ာ္မွန္းခ်က္မ်ားကိုု  မန္ေနဂ်ာမွ ရွင္းလင္းေအာင္ ေဖာ္ျပအသိေပးထားရပါမည္။

မန္ေနဂ်ာေကာင္းမ်ားသည္ ဝန္ထမ္းအေပၚထားရွိသည့္ ေမွ်ာ္မွန္းခ်က္မ်ားကို အၿမဲရွင္းလင္းစြာ အသိေပးထားပါသည္။  

မိမိ၏ ဝန္ထမ္းမ်ားအား လုုပ္ေဆာင္ရမည့္အရာမ်ားကို ေကာင္းမြန္စြာ သိရွိေနေစရန္ မန္ေနဂ်ာမ်ားမွ ေအာက္ေဖာ္ျပပါ အခ်က္မ်ားကို ေျဖၾကားေပးရန္ လိုအပ္ပါသည္။

• အေရးႀကီးသည့္ လုပ္ငန္းေဆာင္တာမ်ား ၿပီးေျမာက္ေစရန္ လာမည့္အပတ္တြင္ ဦးစားေပး လုပ္ကိုင္ေစျခင္း။
• ေရွ႕ဆက္လုပ္ရမည့္ လုပ္ငန္းမ်ား၏ ရည္ရြယ္ခ်က္မ်ား။
• အေရးႀကီးကိစၥရပ္မ်ား ေပၚေပါက္လာလွ်င္ ဆက္သြယ္ရမည့္သူ။
• တစ္ပတ္လွ်င္ အလုပ္လုပ္ရမည့္ နာရီေပါင္း။
• တစ္ရက္အတြင္း၊ တစ္ပတ္အတြင္း ၿပီးစီးရမည့္ လုပ္ငန္းတာဝန္။
• ရံုးအလုပ္လုပ္ရန္ မည္သို႔ အသင့္ျပင္ထားရန္ လိုအပ္ေၾကာင္းႏွင့္ ဆက္သြယ္ေခၚဆိုုမည့္ ပံုုစံမ်ား။

မိမိအဖြဲ႕တစ္ခုုလံုုး ရည္ရြယ္ခ်က္တူညီစြာ လုပ္ကိုင္ႏိုင္ေစရန္ႏွင့္ ဝန္ထမ္းမ်ားအေပၚထားရွိသည့္ ေမွ်ာ္မွန္းခ်က္မ်ားကို ရွင္းလင္းစြာ သိရွိေနေစရန္ ေဆြးေႏြးေျပာၾကားထားသည့္ အေၾကာင္းအရာႏွင့္ ပက္သက္သည့္ ေမးခြန္းမ်ားကို ေမးျမန္းေျဖၾကားျခင္းသည္ အေကာင္းဆံုုးျဖစ္ပါသည္။

၂.၂ တိုးတက္မႈအဆင့္ဆင့္ကို အကဲျဖတ္ျခင္း

မန္ေနဂ်ာမ်ားႏွင့္ ဝန္ထမ္းမ်ား မိမိတို႕၏ လုုပ္ငန္းတိုးတက္မႈကို အကဲျဖတ္ရန္ CCC မွ တိုးတက္မႈအဆင့္ဆင့္ကို မွတ္တမ္းတင္ေစာင့္ၾကည့္ႏိုင္သည့္ လမ္းညႊန္စနစ္တစ္ခုကို ျပဳလုပ္ထားပါသည္။ အဆိုပါစနစ္တြင္ ဝန္ထမ္းမ်ား၏ အလုပ္လုပ္ရက္မ်ားကိုုလည္း မွတ္တမ္းထားႏိုင္္မည့္အျပင္ မန္ေနဂ်ာမ်ားသည္လည္း မိမိတို႕ဌာန၏ လိုုအပ္ခ်က္ေပၚမူတည္၍ လမ္းညႊန္စနစ္အား ျပင္ဆင္ညႈိႏႈိင္းမႈမ်ား ျပဳလုုပ္ႏိုင္ပါသည္။ သို႕ရာတြင္ ရည္မွန္းခ်က္မ်ားႏွင့္ KPI တို႕ကို အကဲျဖတ္ေစာင့္ၾကည့္ရန္ မန္ေနဂ်ာတိုင္းတြင္ မွတ္တမ္းတင္ေစာင့္ၾကည့္ႏိုင္သည့္ လမ္းညႊန္စနစ္တစ္ခုရွိသင့္ပါသည္။

စြမ္းေဆာင္ရည္ကိုု မွတ္တမ္းတင္ေစာင့္ၾကည့္ႏိုင္သည့္ WFH The Yoma Way ၏ လမ္းညႊန္စနစ္ကို ေအာက္တြင္ ၾကည့္ရႈႏိုင္ပါသည္။

//52.220.87.101/knowledge-base/wfh-performance-tracker/

၂.၃ အသင္းလိုက္ ဗီဒီယိုကြန္႔ဖရင့္ျဖင့္ ေတြ႕ဆံုုျခင္းမ်ားကိုု ပံုမွန္ျပဳလုပ္ျခင္း

Teams (သို႕) Zoom ျဖင့္ အဖြဲ႕လိုက္ ဗီဒီယိုကြန္႕ဖရင့္ အစည္းအေဝးမ်ားကို ပံုမွန္ျပဳလုပ္ရပါမည္။ အစည္းအေဝးအတြင္း ေဆြးေႏြးေျပာၾကားရမည့္ အေၾကာင္းအရာမ်ားအတြက္ အစီအစဥ္ေရးဆြဲၿပီး အစည္းအေဝးတက္ေရာက္သူတိုင္းကိုု စကားေျပာ ေဆြးေႏြးခြင့္ ေပးရပါမည္။ အစည္းအေဝးတက္ေရာက္သူတိုင္းနွင့္ သက္ဆိုင္သည့္ အေၾကာင္းအရာမ်ားကိုသာ ေျပာၾကားျခင္းျဖင့္ လုပ္ငန္းတိုးတက္မႈအေျခအေနကို အကဲျဖတ္ေစာင့္ၾကည့္ရပါမည္။

မန္ေနဂ်ာတိုင္းသည္ မိမိတို႕ ဌာနအဖြဲ႕၏ အေျခအေနကိုု သိရွိႏိုင္ေစရန္ အနည္းဆံုုး တစ္ပတ္တခါ ဗီဒီယိုုကြန္႔ဖရင့္ျဖင့္ အစည္းအေဝးျပဳလုပ္သင့္ပါသည္။

“Teams” ျဖင့္ ဗီဒီယိုကြန္႔ဖရင့္ ျပဳလုပ္ျခင္းအတြက္ လမ္းညႊန္ခ်က္မ်ားကို ေအာက္ပါစာတမ္းတြင္ ၾကည့္ရႈႏိုုင္ပါသည္။
Click here for quick reference guide for setting up a ‘Microsoft Teams’ Video Conferencing

ဗီဒီယိုကြန္႔ဖရင့္ျပဳလုပ္ျခင္းအတြက္ အႀကံေပးခ်က္မ်ား

• ဗီဒီယိုကြန္႔ဖရင့္ျပဳလုပ္ရန္ ဖိတ္ၾကားစာေပးပိုု႕ပါ။
• တက္ေရာက္သူမ်ား အလြယ္တကူရွာေတြ႕ႏိုင္ရန္ ဗီဒီယိုကြန္႔ဖရင့္လင့္ခ္ကိုု ဖိတ္ၾကားစာတြင္ ထည့္သြင္းေပးပို႕ပါ။
• ေဆြးေႏြးေျပာၾကားမည့္ အေၾကာင္းအရာမ်ားကို ႀကိဳတင္အစီအစဥ္ခ်ထားၿပီး အစည္းအေဝးစတင္သည့္အခါတြင္ တက္ေရာက္သူမ်ား သိရွိေအာင္ အေၾကာင္းၾကားထားပါ။
• ႀကိဳတင္ျပင္ဆင္မႈမ်ား ျပဳလုပ္ထားပါ။
• အစည္းအေဝး တက္ေရာက္ရန္ လိုအပ္သည့္သူမ်ားကို ႀကိဳတင္အေၾကာင္းၾကားထားပါ။
• အစည္းအေဝးအတြင္း ေဆြးေႏြးေျပာဆိုသည့္အခါ ဝန္ထမ္းမ်ားကို နာမည္တပ္ေခၚဆိုပါ။
• စကားနည္းေသာ ဝန္ထမ္းမ်ားကိုု ဝင္ေရာက္ေဆြးေႏြးနိုင္ရန္ အခြင့္အေရးေပးပါ။
• အေၾကာင္းကိစၥတစ္ခုေျပာဆိုၿပီးတိုင္း အျခားသူမ်ား ထင္ျမင္ခ်က္ေပးႏိုင္ရန္ ခဏရပ္နားပါ။
• ဗီဒီယိုကြန္႕ဖရင့္ျပဳလုပ္ေနစဥ္ ဖုန္းသံုးျခင္းႏွင့္ အီးေမးလ္ျပန္ျခင္းမ်ားကိုု ေရွာင္ၾကဥ္ပါ။
• ဗီဒီယိုကြန္႕ဖရင့္ျပဳလုုပ္ေနစဥ္အတြင္း လိုက္နာက်င့္သံုုးရမည့္ လမ္းညႊန္ခ်က္မ်ားကို ဝန္ထမ္းမ်ားသိရွိေအာင္ အသိေပးအေၾကာင္းၾကားပါ။

၂.၄ မိမိ၏ ဝန္ထမ္းမ်ားႏွင့္ ခ်ိတ္ဆက္ေျပာဆိုျခင္းကိုု ပံုမွန္ျပဳလုပ္ရန္

• ဝန္ထမ္းမ်ားႏွင့္ အၿမဲအဆက္အသြယ္ရွိေနေစရန္ အီးေမးလ္ပို႕မည့္အစား ဖုန္းေခၚဆုုိပါ။
• ဆက္သြယ္ေျပာဆိုရန္ ဆက္သြယ္ေရး channel မ်ားကို အၿမဲဖြင့္ထားပါ။
• အလုပ္ကိစၥအေၾကာင္း ေျပာဆိုေဆြးေႏြးၿပီးတိုင္း လုပ္ေဆာင္ရမည့္အရာမ်ားကုုိ အီးေမးလ္ျဖင့္ အေၾကာင္းထပ္ၾကားပါ။

၂.၅ သတင္းအခ်က္အလက္မ်ားကို အၿမဲသိေနရန္

မန္ေနဂ်ာတစ္ေယာက္အေနျဖင့္ စီမံခန္႕ခြဲမႈမွ ထုုတ္ျပန္သည့္ သတင္းအခ်က္အလက္မ်ားကို အခ်ိန္ႏွင့္တေျပးညီ သိရွိေနမွသာ မိမိ၏ ဝန္ထမ္းမ်ားကို ျပန္လည္မွ်ေဝႏိုင္မည္ျဖစ္ပါသည္။ ေနာက္ဆံုုးထုတ္ျပန္ထားသည့္ မူဝါဒမ်ား၊ လမ္းညႊန္ခ်က္မ်ားႏွင့္ ေကာ္ပိုရိတ္အဆင့္တြင္ ျပဳလုုပ္ေနသည့္ လႈပ္ရွားမႈမ်ားကို မိမိ၏ ဝန္ထမ္းမ်ားကိုု အသိေပးမွ်ေဝေပးႏိုင္ရန္ မိမိကိုယ္တိုင္မွ အၿမဲသိရွိေနရမည္ျဖစ္ပါသည္။

ကုုမၺဏီ လုုပ္ငန္းစု၏ ျပန္ၾကားထုတ္ျပန္ခ်က္မ်ားႏွင့္ COVID-19 ႏွင့္ ပက္သက္သည့္ မူဝါဒ၊ လမ္းညႊန္ခ်က္မ်ားကို ဝန္ထမ္းမ်ားအား အခ်ိန္ႏွင့္တေျပးညီ သိရွိေစရန္ Yoma Connect ဝဘ္ဆိုဒ္တြင္ အဓိကထားၿပီး ထုတ္ျပန္ေၾကညာသြားမည္ျဖစ္ပါသည္။ ဝန္ထမ္းမ်ားအတြက္ ထားရွိထားသည့္ Yoma Connect ကို Yoma Connect အက္ပလီေကးရွင္း (သုုို႔) Yoma Connect ဝဘ္ဆိုုဒ္ျဖစ္သည့္ //52.220.87.101/ တြင္ ဝင္ေရာက္ၾကည့္ရႈႏိုုင္ပါသည္။

၂.၆ မိမိဝန္ထမ္းမ်ားအေပၚ ယံုုၾကည္မႈရွိၿပီး နားလည္မႈေပးရန္

• ေနအိမ္မွာေန၍ ရံုးအလုပ္လုပ္ရသည့္အတြက္ ဝန္ထမ္းတစ္ဦးခ်င္းစီမွ ရင္ဆိုင္ေနရသည့္ စိန္ေခၚမႈမ်ားကို နားလည္စာနာေပးရန္။
• မိမိဝန္ထမ္းမ်ား လြတ္လပ္စြာ ရံုးအလုပ္လုပ္ျခင္းအေပၚ ယံုၾကည္မႈရွိရန္။
• လုပ္ငန္းတိုုးတက္မႈကို လမ္းညႊန္စနစ္ အသံုးျပဳ၍ အကဲျဖတ္စီစစ္ရန္။
• ဝန္ထမ္းမ်ားအေနျဖင့္ မိမိတို႕ ရင္ဆိုင္ေနရသည့္ စိန္ေခၚမႈမ်ားကိုု ပြင့္လင္းလြတ္လပ္စြာ ေျပာၾကားႏိုင္ေအာင္ ျပဳလုပ္ေပးျခင္း။
• ဝန္ထမ္းမ်ားသည္ သင္ေမွ်ာ္မွန္းထားသေလာက္ မစြမ္းေဆာင္ႏိုင္ပါက ပြင့္လင္းစြာ အႀကံျပဳ ထင္ျမင္ခ်က္မ်ားေပးရန္။

၂.၇ ထင္ျမင္ခ်က္မ်ား ေတာင္းခံရန္

မိမိ၏ စီမံခန္႕ခြဲမႈအေပၚ ထားရွိသည့္ ဝန္ထမ္းမ်ား၏ ထင္ျမင္ခ်က္ကိုု ေမးျမန္းရန္လိုအပ္ပါသည္။ ဝန္ထမ္းမ်ားအေနျဖင့္ အခ်င္းခ်င္း ဆက္သြယ္ေခၚဆိုုျခင္းမ်ား၊ အစည္းအေဝးမ်ား ႏွင့္ လမ္းညႊန္ခ်က္မ်ားကို ပိုုမုုိအလိုရွိေကာင္း ရွိႏိုုင္ပါသည္။ ထို႕ေၾကာင့္ ဝန္ထမ္းမ်ား၏ ထင္ျမင္ခ်က္၊ အႀကံေပးခ်က္မ်ားကိုု အေျခခံ၍ မိမိ၏ စီမံခန္႕ခြဲမႈပံုစံကို ျပဳျပင္ေျပာင္းလဲႏိုင္ပါသည္။

၃။ ဝန္ထမ္းမ်ား၏ က်န္းမာေရးကို ေစာင့္ၾကည့္ျခင္း

လတ္တေလာ အေျခအေနေၾကာင့္ မန္ေနဂ်ာမ်ားသည္ တစ္မူထူးျခားသည့္ ပံုစံစနစ္ျဖင့္ လုပ္ငန္းေဆာင္တာမ်ားကိုု လုပ္ေဆာင္ရမည္ျဖစ္ပါသည္။ မန္ေနဂ်ာမ်ားအေနျဖင့္ မိမိတို႕ ဝန္ထမ္းမ်ား၏ ရုုပ္ပိုင္းဆိုင္ရာႏွင့္ စိတ္ပိုင္းဆိုင္ရာ က်န္းမာေရးအေပၚ ဂရုစိုက္ေစာင့္ၾကည့္ရန္ တာဝန္ရွိပါသည္။ မန္ေနဂ်ာမ်ားမွ ဝန္ထမ္းမ်ားအေပၚ ေစာင့္ၾကည့္ႏိုုင္ရန္ႏွင့္ ဝန္ထမ္းမ်ားအတြက္ ရည္ရြယ္၍ WFH Wellness Center ကို Group HR မွ စီစဥ္ထားရွိပါသည္။

အခ်ိဳ႕ဝန္ထမ္းမ်ားသည္ လက္ရွိအေျခအေနေၾကာင့္ စိတ္ဖိစီးမႈမ်ားကာ စိုုးရိမ္ပူပန္မႈမ်ားရွိေနႏိုုင္ပါသည္။ သို႔ျဖစ္၍ မိမိဝန္ထမ္းတစ္ေယာက္ေယာက္မွ စိတ္ပိုုင္းဆိုင္ရာ စိန္ေခၚမႈမ်ားကို ရင္ဆိုင္ေနရသည္ဟု သင္ထင္ပါက askhr@yoma.com.mm ထံ အီးေမးလ္ေပးပို႕ အေၾကာင္းၾကားႏိုင္ပါသည္။ HR အဖြဲ႕ရွိ အႀကီးတန္း ဝန္ထမ္းမွ အဆိုပါဝန္ထမ္းထံ ဆက္သြယ္လာပါလိမ့္မည္။ အဆိုပါဝန္ထမ္းအား ျပင္ပရွိ တိုင္ပင္ေဆြးေႏြးႏိုင္သည့္ ဝန္ေဆာင္မႈမ်ားထံ လႊဲေျပာင္းေပးျခင္း (သိုု႕) အျခားအစီအစဥ္ တစ္ခုခုျဖင့္ အဆင္ေျပေအာင္ စီစဥ္ေပးျခင္းမ်ားကို လုပ္ေဆာင္ေပးျခင္းျဖင့္ ေနအိမ္မွာေန၍ ရံုးအလုပ္ကို ေကာင္းမြန္စြာ လုပ္ကိုင္ႏိုင္ေအာင္ ပံ့ပိုးေပးသြားမည္ျဖစ္ပါသည္။

Division	Human Resources
Guidelines	001
Last Updated	17th April 2020
Approved By	Melvyn Pun & Martin Appel

1.Introduction

In response to the COVID-19 Emergency, the Yoma Group (“the Group”) has set up a COVID-19 Command Center (“CCC”). The CCC is responsible for setting policies and guidelines to assist our employees to adapt to working remotely. As the current situation evolves, many Yoma employees will be required to adopt a work from home status for a period of time.

The purpose of this document is to outline the work from home (“WFH”) guidelines and to set clear expectations for staff and managers. 

The WFH home model will be referred to as “WFH The Yoma Way”.

2. PURPOSE AND SCOPE

This document will provide employees with the ‘WFH The Yoma Way’ guidelines. This document informs employees about The Group’s position in relation to WFH arrangements. It details the criteria for eligibility for WFH and defines the expectations of both staff and managers.

3. Eligibility for work from home

3.1 Work from home is an arrangement that is agreed by the employee and the employee’s manager.

3.2 An employee seeking to enter into a WFH arrangement should make this request in writing stating the reasons for the request.  

3.3 A request for a work from home arrangement should be made by the manager to the HR department. When the terms of the work from home arrangement are agreed a letter from HR will  be issued to the employee and a copy kept on the employee’s file. 

3.4 An employee participating in a WFH arrangement is expected to maintain the same level of efficiency and productivity as a workplace based employee; this needs to be measurable.

* 3.1, 3.2 & 3.3 are not required during the current COVID -19 Level 1 & 2 situation.

4. Guiding Principles

Working from home is an arrangement between the Group and the employee with the terms and conditions of employment set out in the contract of employment continuing to apply.

5.  Conditions of employment

5.1 The terms and conditions of employment between The Group and the employee that apply at the employee’s usual place of employment also apply at the home-based worksite. In particular the following will not be altered by work from home arrangements:

5.1.1 Hours of work/overtime

(a) The employee is required to work the usual total number of hours per month. The working hours will be within the normal span of hours.

(c) No extra hours or overtime will be recorded unless prior written approval for each occasion is provided by the manager.

5.1.2 Communication and Attendance

(a) The employee agrees to be contactable and available for communication with the employer during agreed working hours.

6. Performance

WFH Agreement

(a) Manager and the employee agree to establish and implement an agreed procedure, appropriate to the work, by which the performance of the employee at the home-based worksite can be monitored.

7.  Leave    

(a) All forms of leave are to be managed in accordance with the Groups Employee Leave Procedure and the employee’s relevant leave entitlement.

(b) If an employee requires leave, they will be required to apply for leave via the Yoma Connect App. This includes sick leave, annual leave and casual leave.

8.  Business Tool and Internet access 

8.1 Internet access

If an employee does not have access to the Internet while working from home, the Company will reimburse the employee who needs to purchase data to support remote working.  Employees can claim reimbursement of up to 15,000 MMK per month for data. If an employee requires additional data this should be approved by the Manager.

Employees should purchase a data plan that is suitable for them. We recommend employees contact service providers in the market for advice on a suitable plan.  If you have any questions or require support, please contact the helpdesk@yoma.com.mm

8.2 Reimbursement

Employees should seek reimbursement via finance by completing a reimbursement form.

* Group IT are currently working on a digital reimbursement form that is scheduled for implementation by the end of April 2020.  This will assist staff working from home to submit reimbursement claims to their manager for approval. An announcement will be made on Yoma Connect employee portal when this is ready for use.

8.3 Hardware and Software

The Business will provide any employee working from home with the necessary stationery and business tools to perform their role remotely. This will include printers, computers, VPN & software. It will be up to Managers and Department Heads to determine which roles require access to systems and hardware.

9. Confidentiality

9.1 Under the working from home arrangement, information that is considered confidential or sensitive must not be stored at the home-based worksite, on local “hard drives” or left in clear view or open areas.

9.2 When discussing confidential or sensitive matters by telephone, reasonable care must be taken to ensure that other members of the household or visitors are not able to overhear.

10. Management Roles and Responsibilities

10.1 Managers will be responsible for overseeing the output of their staff while working from home. 

10.2 Managers to provide employees with sufficient resources to complete work in an efficient manner.

10.3 Managers to set clear KPI’s and goals for staff and track and monitor KPI’s.

10.4 Managers to ensure clear communication channels are determined and staff adherence.

10.5 Managers to conduct regular Video Conference (“VC”) team meeting for the purpose of tracking operational progress and ensuring the health and wellbeing of staff

10.6 Managers to take a daily roll call to ensure their staff’s welfare.  

Refer to the WFH The Yoma Way Guidelines for Managers for more details on expectations and tools for managers

11. Employees Roles and Responsibilities

11.1 Employees should be ready for work during core hours.

11.2 Employees need to be available for VC, telephone calls and respond to emails in a timely manner.

11.3 If an employee is unable to attend to work matter due to personal reasons, then they should apply for casual/annual leave via the Yoma Connect App.

11.4 Employees should be prepared for the day ahead with fully charged devices in case of power outages.

11.5 It is the responsibility of the employees to ensure they have adequate internet access and coverage for their residential area. Refer to the WFH The Yoma Way Guidelines for Employees for more details on expectations and tips for effective work from home strategies.

Division	Human Resources
Guidelines	002
Last Updated	9th April 2020
Approved By	Melvyn Pun & Martin Appel

1.Introduction

The current COVID-19 situation means that many Yoma employees will be working from home for the first time. This document is prepared to ensure employees have a set of guidelines and understand the expectations set by the Group so that each employee can effectively WFH The Yoma Way.

2. Employees Roles and Responsibilities.

2.1 Employee should be ready and available during core working hours

2.2 Employee should seek clarification if they are unsure of instructions

2.3 Employee needs to be available for Video Conference (“VC”), telephone calls and respond to emails in a timely manner

2.4 If an employee is unable to attend to work matters due to personal reasons or is unwell, they should notify their manager and apply for leave via Yoma Connect

2.5 Employee should be prepared for the day ahead with fully charged devices in case of power outages.

 2.6 Employee is responsible for ensuring that they have adequate internet access and coverage for their residential area.

3. Tips to help employees be engaged and work effectively

3.1 Set yourself up the right way

• Switch from home to work mode – create a space in the home that is your ‘work-space’
• Get dressed in a way that signals you are in work mode. It doesn’t have to be formal but should be appropriate for VC calls
• Signal to your family members that you have commenced work for the day and signal to your family when you are available
• Don’t have the television or other distractions in the background
• Entering workspace will help you ‘turn on’ at the beginning of day and start work
• Leaving workspace will also help you ‘turn off’ at the end of the day and fully disengage.

3.2 Tips for time management.

• Keep clearly defined working hours.
• In the home you are your own time manager.  Set yourself expectations on what to do and when to do it.
• Hold yourself accountable.
• Recognising when ‘enough is enough’ and when it’s time to switch off.
• Having separate time and space to work will allow you to be more present in your home life when you are not in work mode.
• Choose three to five things to do each day.
• Get the majority of your work done before lunch.
• Take regular breaks to step away from the ‘home office’.
• Work in 45 to 60 minute chunks of focused work followed by short breaks.
• Leave your desk for lunch – return refreshed and more productive.

3.3 Tips for health and wellness

• If you are not busy ask your colleagues if they need help.
• Avoid watching news during the day. It is easy to be consumed by the current global events. Try and stay focused.
• Disconnect and give people you care about your full attention.
• Stay hydrated and drink fluids throughout the day.
• Incorporate exercise into your day to stay fit and healthy.
• Do things that you love to do and do not usually have the time: For example, read, meditate, play board games, cook, set up social VC with friends and family.  Physical distancing should NOT mean social isolation!
• If you think one of your colleagues is struggling with WFH, alert your manager so that they can follow up with them.
• Group HR has established a ‘WFH Wellness Center’
  • If you or one of your colleagues is struggling with WFH, send a message to askhr@yoma.com.mm
  • Your message will be treated confidentially and someone from Group HR will reach out to you directly.
  • The WFH Wellness Center will be offering staff regular tips on improving health and wellness.
  • The WFH Wellness Center will be setting up counseling services for staff that are struggling with mental health challenges.

Video Conferencing Etiquette

• Call in from a noiseless location – choose a quiet location and alert the people around you that you are on a call to limit distractions.
• Place your microphone on mute.
• Call in on time.
• Dress appropriately for the VC call.
• Behave as if you are in a meeting room.
• Come prepared to the meeting with reference material.
• Use the names of people that you are directly addressing on the call.
• Avoid talking over the voice of others.
• Pause at the end of your point to allow others to voice their opinions.
• Avoid other distractions like checking your phone.
• Avoid eating during calls.
• Pay attention and be an active listener.
• Keep your table clear. Put aside all your personal items as these may distract you and other participants of the call.
• Answer only relevant emails while you are on a teleconference call. This way, you will be productive and still in sync with other participants.
• Stick to the agenda. Always stay on topic.

Be a good host. Be on time, greet each of the participants and periodically check in with all participants to see if they have comments, suggestions or questions. Ensure that everyone is comfortable and have a good time during and after the call.